Банк отказывает отключать рекламные оповещения в нарушение ФЗ "О рекламе"
04.02.2023 в офисе на Ленинском проспекте получил дебетовую карту. При подписании документов там стояла галочка, что я согласен на получение рекламы. Я попросил убрать. Оператор сказала, что это невозможно (что уже нарушает закон). Однако она предложила сразу же отключить рекламу после подключения, что она якобы успешно сделала.
Несмотря на это, уже с 4 февраля стали поступать рекламные смс. Оператор обманула. Ок, я решил связаться с банком.
06.02.2023 я позвонил на горячую линию, где меня с этим вопросом мурыжили почти полчаса! В итоге молодой человек утвердительно ответил, что не может отключить рекламу отдельно от других оповещений. То есть можно ли отключить вообще все контакты с банком либо "наслаждаться" издевательством. На мои угрозы о привлечении банка к административной ответственности он сказал, что ничем не может помочь. Но обращение он составил, сказал, что примут меры.
07.02.2023 уже стал звонить бот. Просто хамство. Смс вам мало что ли?
Перед написанием жалобы в ФАС (а вы уже не первые, кого по моим жалобам арбитражный суд привлек к ответственности) даю вам последний китайский шанс выключить ВСЮ рекламу поступающую на мой номер (звонки, смс, пуш, что угодно). Не хочу ничего знать о ваших кредитах и прочих "выгодных" продуктах. При этом не вздумайте отключить оповещения по иным вопросам, прямо относящимся к договору (оповещения об операциях, если я их подключал или подключу, информация по изменениям в моем личном тарифе и прочая НЕрекламная информация).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2...
Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети
Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети...
Проверка доверенности
27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой...
Списание долгов
Я проходила процедуру банкротства и 21.08.2021 года мне списали все долги. Все документы я предоставляла во все банки , включая Почта банк, в настоящие время только Почта банк до...
Благодарю, Кристина, за помощь!
26.12.2024 в 10:28 утра я пришёл в отделение Почты России 420078 забирать посылку из AliExpress. У сотрудников начались сложности с считыванием штрихкода из сайта AliExpress, в...
Робот Александр из Почта Банк
Сегодня уже третий раз за день с разных номеров атакует робот Почта банк по имени "Александр" который что-то там предлагает! До этого тоже звонил но не так часто... Я не даю...
Пришла получить посылку, а стала клиентом "Почта Банка"
Здравствуйте! 9 декабря 2024 года пришла забирать посылку в отделениеи 305009, г. Курск, ул. Дубровинского 1, с сервиса Авито-доставка. Хотела уже уходить, оператор предложила...