Так сельская ипотека есть или нет?)

28.02.2023 07:48
1673
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

03.02.2023 мы с мужем обратились в отделение банка на получение сельской ипотеки по схеме 1+1. сотрудник банка управляющая, все объяснила, рассказала, видно, что хороший специалист (к ней в банке обращались все, даже сотрудники и бесконечные звонки-консультации по телефону). и все было бы прекрасно, только по мне кредитный лимит рассчитался, а по мужу нет (хотя причина непонятна, так как его доход выше моего и хорошая кредитная история) но так как наши заявки привязаны к одному объекту и соответственно друг к другу, наша заявка не уходит, и улетает в мораторий на 5 дней. Она (управляющая) говорит, что "я не вижу видимых причин (кроме как смена банковской програмы) почему так могло произойти", и предлагает подождать 5 дней и попробовать снова. через 5 дней происходит все тоже самое, только наша заявка улетает в мораторий еще на 45 дней. Служба поддержки так же говорит, что не понимает в чем может быть проблема. никаких кредитов у нас нет, ЗП белая и в целом выше среднего по региону у обоих. Можно ли как то снять этот мораторий, чтобы хоть шанс появился на подачу заявления на данную гос.программу? 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-02-28T12:25:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за интерес к Банку и продуктам. К сожалению, при оформлении заявки на кредит возникла техническая ошибка. 08.02.2023 сотрудники ипотечного отдела и специалистов службы технической поддержки Банка были предприняты попытки исправить возникшую ошибку, которая не позволяла продолжить работу с заявкой. Техническая служба Банка работает над устранением данной проблемы. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-716813029700
2023-03-14T17:55:14+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 233
отзывов
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офис Красноуфимск

Оценка 5

При обращении в банк 30.04.25 я взяла талончик электронной очереди, ожидания почти не было, ждала минут 3-5. Попала к работнику Кристина. Мне необходимо было продлить страховку... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

16.04 25 обратилась в АО Россельхозбанк по адресу г.Н.Новгород проспект Октября 16 по вопросу частично досрочного погашения ипотеки. При входе стоит терминал эл.очереди,взяла талон... Читать полностью

29.04.2025

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025

Получение сельской ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу написать о Россельхозбанке расположенном в городе Нытва, пр.Ленина,д.13. Мое мнение о данном банке исключительно положительное. Клиентом стала после того, как... Читать полностью

22.04.2025