Огромное спасибо!

03.03.2023 11:33
1498
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Банком. ДОМ.РФ впервые наши пути пересеклись в декабре 2022 г., когда я брал ипотеку. На тот момент по самой выгодной для меня ставке - 3,9% годовых на весь срок. Хотя в других банках, даже с учётом господдержки, ставка была практически в 2 раза выше. Сотрудник банка - Вероника Ш-на (г. Тюмень) помогала на всех этапах оформления, всё терпеливо и доходчиво объясняла, для меня это большой плюс. Разъяснили все моменты по страхованию, что они не обязательны, но их наличие даёт ряд преимуществ для меня в будущем. Можно вносить платеж по ипотеке в любой день месяца, даже большую сумму,чтобы раньше закрыть долг при этом не нужно писать заявление о досрочном погашении, на протяжении всего срока оплаты была снижена ставка по заявлению, в результате платеж приятно снизился. В общем всем своим знакомым советую этот банк, здесь все прозрачно без каких либо подводных камней! Кстати, ключи от квартиры мы недавно получили, - семья очень довольна приобретением!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T08:24:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, после декабря 2022 года вам приходилось обращаться в офис или поддержку банка?
user-965213073443
2023-03-12T18:50:59+03:00
Добрый день! На службу поддержки приходилось обращаться по вопросу переводов на счёт денежных средств для оплаты кредита. Ребята оперативно помогли и вопрос был решён. В отделении банка был недавно уточняется по вопросу залогового страхования имущества. Оформил кредитную карту, - в моей нынешней ситуации выручает. Резерв нужен всегда! Вопросов к банку нет всё отлично!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-03-03T12:02:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,42
средняя оценка
5%
решено проблем
1 491
отзыв
1 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске 15 мая 2025 года по ул. Ленина дом 18 для оплаты ипотеки. Плачу за себя стандарно. На входе администратор Диана заказала счета для оплаты через... Читать полностью

15.05.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка в городе Красноярске по улице Ленина, дом 18 в 13.30 14 мая 2025. На входе встретила администратор Диана и спросила про способ оплаты ипотеки. Я плачу за... Читать полностью

14.05.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

Сегодня 12 мая обратилась в офис на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. Я взяла талон на входе и меня пригоасила к себе сотрудника Д-н Диана. Она сначала помогла мне... Читать полностью

12.05.2025

Ипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня приезжали в банк для оформления Ипотечной сделки на покупку квартиры. Офис находится в легко доступности,удобные парковочные места для автомобиля. Внутри... Читать полностью

12.05.2025

Закрытие ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом. рф в Красноярске по улице Ленина дом 18, в 11:00 к администратору Диане. Без очереди в приложении закрыли карту дебетовую к ипотеке. Диана сказала, что... Читать полностью

12.05.2025

Дом РФ

Оценка 5

После погашения ипотеки 14 апреля обратился в отделение банка дом рф и написал заявление на снятие обременения и выдачу закладной. Спустя неделю со мной связалась сотрудница Г-на... Читать полностью

07.05.2025

Установка приложения, оплата ипотеки

Оценка 5

Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет... Читать полностью

06.05.2025