Мой муж при получении карты с тарифом Вездедоход сказал (20.12.22 Спб) : отключите смс. Но , тк какие то смс потом все же были. Поэтому им в чате было написано 28.12 требование об отключении всех платных смс.
Смс после 28.12.22 реально не было! были только на вход в ИБ с кодом входа. Но никаких смс о приходе денег или тратах или переводе не было!
Но тут вдруг 02.03 списали 69 р.
При чем в чате на вопросы 2 дня врали, что просто не все пришедшие деньги правильно отображаются сразу. Смотрите завтра... "Завтра" тоже сумма была без 69руб.
На новые вопросы в чате пишут бред: платное смс и тп.
Но смс не приходили! Заказали детализацию у оператора -не было! Только с кодами на вход в ИБ ( но они, простите, у всех бесплатные).
Больше НИКАКИХ СМ НЕ БЫЛО.
И начался бред в ответах " оператора" в чате--оказывались-сумма без дат и тп и что , якобы информирование к сберсчету....Какое еще платное информирование к сберсчету??? Кто его подключал, если при получении было требование об отключени платных смс??
И в чате от 28.12 писалось : отключите все платные смс. Все!
И ведь главное-не было никаких смс!
Сразу бы снова писали или звонили и отключали.
Муж инв 1ой группы , кстати. Нервничает, тк вранье сплошное. Противно.
Требуем вернуть эти мелкие деньги , тк 1)услугу отключали в чате, 2) услуга не оказывалась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Банк, врущий и меняющий втихаря условия
Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок. Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка
Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка...
Ошибка в категории кэшбэка
В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета...
Акция: кешбэк 15% на ВСЁ!
Почта Банк прислал в чате мобильного приложения своего банка акцию, согласно которой будет начислен кешбэк 15% на все покупки. Совершал покупки, но в истории покупок по карте в...
Разблокировка дебетовой карты после завершения процедуры банкротства
Завершена процедура банкротства, карта дебетовая на которую я получаю зарплату до сих пор не разблокирована, все размещено на ФЕД ресурсах, другие банки давно уже разблокировали...
Закрыть счета после банкротства
Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после...