Одно вранье

09.03.2023 14:28
1565
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный банк, от рекламы до сотрудников банка все врут. При оформлении онлайн заявки предварительный процент указан небольшой как и в рекламе, при заключении договора процент и сумма ежемесячного платежа вырастает практически вдвое. Оформить кредит и получить деньги без посещения банка, как указано в рекламе и как говорят консультанты не возможно, посещение банка обязательно. При заполнении заявки, выманиваются личные данные, после чего начинается навязчивый спас по телефону и электронной почте, в общем куча потраченного впустую время и несоответствие рекламы действительности. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-17T14:53:06+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2023-03-10T08:20:49+03:00
Уважаемый User-255213132805! Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. При рассмотрении кредитной заявки Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как: кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. Добавим, что точная процентная ставка становится известна только после финального рассмотрения заявки. Рассматривая заявку на кредит, Банк может сформировать для Клиента альтернативное предложение, на условиях которого Банк будет готов выдать кредит, после чего Клиент может оценить предложенные условия и самостоятельно принять решение об оформлении кредита. Для получения окончательного ответа по кредитной заявке, а также начисления денежных средств есть необходимость обращения в Клиентский центр Банка, если Вы ранее Клиентом Банка не являлись, поскольку открывается договор сберегательного счета. В последствии, денежные средства с кредитного счета переводятся на сберегательный счет с целью получения Клиентом наличных денежных средств. Просим с пониманием отнестись к процедурам Банка. Выражаем надежду на Ваше дальнейшее сотрудничество с Банком. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
1 219
отзыва
1 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025