Странная логика

13.03.2023 13:04
1326
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Оформлял заявку на кредит. Надо для оформления личный номер и рабочий. Указать оба номера как единый невозможно. Я понимаю требуется контактный номер, но у большинства ИП нет стационарных номеров и рабочий и личный один. По этому пришлось давать два номера жены. А номер у меня один уже больше 10 лет и менять его у меня нет нужды. И во втором номере не вижу смысла совсем, тем более телефон односимочный. 

Просто воспринимаю это как просто недоработку и по этому пишу сюда. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-03-13T16:37:55+03:00
Уважаемый TomskikhAA! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам нашего Банка! Действительно, одним из требований Банка при оформлении кредитного договора является предоставлении со стороны Клиента следующих номеров телефона: - Мобильный номер телефона Клиента; - Домашний/Контактный номер телефона (возможен стационарный номер или номер близких родственников); - Рабочий номер телефона (в случае, если Клиент работает). Более подробно ознакомиться с условиями предоставления кредита, а также с требованиями к заемщику Вы можете на сайте АО "Почта Банк" http://www.pochtabank.ru/. Каждый Ваш отзыв является очень важным и ценным для нас, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии, так как мы постоянно стараемся совершенствоваться в предоставлении сервиса и его качества. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 437
отзыва
1 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023