Не выдают наследство

14.03.2023 18:42
1788
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сегодня 14.03 пришла с нотариальным свидетельством. Отказались выдавать без свидетельства о смерти. Что нарушает мои права. На сайте банка ни слова о свидетельстве о смерти. Я не единственный наследник. И боюсь, что проблема коснется и других наследников. Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки. Или ответить на каком законном основании отказывают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-23T07:56:07+03:00
Спасибо за отзыв. Банк сообщил, что решил вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-16T16:10:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. К сожалению, при осуществлении выплаты возникла проблема технического характера, которую оперативно устранить не получилось. Ситуация на контроле. В части предоставленных документов вопросов не возникло, все корректно. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-54899391280
2023-04-21T12:30:08+03:00
Здравствуйте. Вопрос решен частично. Мы все получили только потому что принесли запрашиваемый документ. Но по закону св-во о смерти запрашивать не должны. Но система в банке настроена иначе.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
7 714
отзыва
7 041
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарю

Оценка 5

18.06.25 обратилась в отделение в г Родники Ивановской области с покупкой валюты. Давно являюсь клиентом этого отделения, поэтому сразу поехала сюда. В отделение есть электронная... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

В апреле мне поступил звонок от сотрудника офиса россельхозбанк г. Пучеж с информацией об изменении условий программы лояльности с мая месяца. Что со всеми изменениями я могу... Читать полностью

15.06.2025

Получение денежных средств по денежному чеку

Оценка 5

11 июня 2025 года в 11:50 ,я посетила офис Россельхозбанк в поселке Чертково, по адресу пер. Пионерский 40Б.  При входе в офис банка чувствуется доброжелательная атмосфера... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность менеджеру офиса г.Ступино

Оценка 5

.Добрый день, в апреле 2025 г. обращалась в офис г Ступино Московская область, ул. Тургенева, д.15/24 для переоформления вклада. В офисе электронная очередь, я взяла талон и... Читать полностью

10.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК", расположенного в с. Бакчар на улице Ленина, д. 53. Есть обычная дебетовая карта, есть платёжное кольцо. Увидел в рекламе... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв АО "Россельхозбанк"

Оценка 5

10.06.2025 я обратился в Россельхозбанк в г. Холмске по адресу пл. Ленина д. 5. Целью моего визита была покупка инвестиционной монеты. Ранее уже покупал монеты в этом банке. Банк... Читать полностью

10.06.2025

ДБО отзыв

Оценка 5

Поменяла телефон и не смогла зайти в мобильное приложение. Обратилась в офис банка 09.06.25, находящийся в п. Прохоровка на ул. Колхозная 1. Офис просторный, чистый, стоянка... Читать полностью

10.06.2025