Ужасная работа сотрудников

07.05.2023 18:08
1252
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Очень сильно разозлили сотрудники банка Ренессанс, я просил не звонить ранее, а сегодня 07.05.2023 позвонили с предложением и мне не смогли ответить на простой вопрос "какая ставка?"котоый я задал 3 раза, мне ответили что меня якобы плохо слышно и сказали что перезвонят!!! Ранее были не раз ирциденты, когда я их просил не звонить и говорил чтт не интерксно, а мне после чего каждый день поступали звонки с пркдложением. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк РЕНЕССАНАС!!!!!!!!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-05-10T12:24:04+03:00
Добрый день. После проведённой проверки мы не обнаружили звонков из банка в указанный день на номер телефона, который вы оставили при написании отзыва. Вместе с тем, мы передали коллегам информацию о необходимости исключить ваш номер телефона от рекламной рассылки банка. Банком будет проведена дополнительная проверка в течение рабочего дня. В случае, если информация будет подтверждена, произойдет отключение от указанной коммуникации. С Уважением, Ренессанс Банк
user-314413782687
2023-05-30T14:17:35+03:00
Спасибо что исключили :) звонки были, это точно, я уточнял.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,25
средняя оценка
-
решено проблем
620
отзыва
603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Закрыли досрочно

Оценка 5

Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и... Читать полностью

19.06.2025

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

 Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу... Читать полностью

30.05.2025

Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

Оценка 5

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными... Читать полностью

25.05.2025

Ответственные

Оценка 5

 Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так... Читать полностью

18.05.2025

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025