Недавно мне взломали портал госуслуги соответсвенно, все указанные данные были исользованы мошенниками для оформления займов, кредитов, электронных кошельков, цифровых карт и тд. Я сразу обратилась в полицию и далее начала свое внутренне расследование. Проверила все активности на госуслугах, разрешения и т.д и выявила, что также совершили авторизацию на сайте Киви. После чего я позвонила в поддержку. Мне сказали, что на сайте необходимо заполнить форму обратной связи. По мошенничеству меня никто не проконсультиовал, что делать, как обезопасить себя. Никакие меры не были предприняты, чтобы остановить мошенничество, а в данных ситуациях их необходимо предпринимать сразу же. Меня это очень насторожило! И я потеряла доверие к организации.
Далее я отправила обращение на сайте. Долго ждала ответа. Мне написали, что нужно заполнить заявление, затем приложить фото с паспортом в руках. Я отправила заявление, талон-уведомлением из полиции и фото паспортных данных. Обьяснила ситуацию, что фото с паспортом я отправлять не буду в целях защиты своих данных. Далее я отправила постановление о возбуждении уголовного дела. Никакой реакции не получила. На все мои сообщения, вопросы, просьбы только один ответ: "Пришлите фото с паспртом в руках" (а с этим фото открывается очень много возможностей, если оно будет слито в интернет).
Далее я сама узнала, что оказывается в Киви сначала создается кошелек и привязан он к номеру телефона, соответветсвенно мошенники создали кошелек, а вторым этапом прошли идентификацию на госууслугах и пользуются себе наздоровье.
Вот так одним кликом можно привязать данным к левым номерам. Ноесли необходимо запросит информацию или закрыть кошелек, то тут все строго. Хотя должно быть наоборот, даже не проверяется принадлежит ли номер телефона владельцу, не принимает к сведению документы из полиции. Не проводит внутреннюю проверку или расследование. По крайней мере мне ничего подобного не сказали.
Отзывы о продуктах КИВИ Банка
Осторожно мошенники
Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные...
Киви Банк, прошу помощи у вас
У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже...
Разблокировали кошелёк
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
Удачно зашла
Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко. Была...