БКИ информация

08.06.2023 09:22
374
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасно.

Оформляла кредит в банке в октябре 21 года. В 2022 году в ноябре месяце закрыла задолженность полностью.. в БКИ информация с обновлением прошла 16 января 2023 года. Однако, при подаче заявки на кредит в другом банке информация из БКИ вышла о имеющемся обязательстве в данной КО.

На сегодняшний день уже июнь месяц! На каком основании банк не передал информацию в БКИ за эти пол года вообще непонятно.

Через чат решать проблему направили в Красноярск на Перенсона 33, в отделение банка, где оформляла кредит.. проживаю на территории другого региона уже год. Это 600 км расстояние. Почему нельзя все сделать по месту жительства..? Тем более это простая передачв информации... загадка.

Крайне недоволтна сложившейся ситуацией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-28T22:41:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем финальный ответ банка. 11.09.2023 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса, оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-09T13:46:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В настоящий момент Банком проводятся мероприятия, направленные на урегулирование ситуации. О результатах уведомим Вас дополнительно. Приносим извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-70589646546
2023-10-05T12:24:00+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
6%
решено проблем
5 309
отзыва
4 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Необходимы были срочно средства для покупки оборудования, обслуживаюсь в Россельхозбанке с 2018 года, поэтому решила обратиться в офис который находится в с. Хоринск... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе дополнительного офиса в с.Дульдурга АО "Россельхозбанк". Офис очень уютный, после ремонта стал ещё более компактным, удобным для клиентов. Обратился... Читать полностью

24.04.2025

Банк Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день!!! 21 апреля 2025 года обслуживалась в Россельхозбанке в поселке Атяшево Республика Мордовия, нужно было оплатать и закрыть кредит. Все сотрудники были свободны... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Г. Пенза ул. Терновского 183. ДО 1501. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Анне, за консультацию и оформление потребительского кредита. Рассказала всем условия, подобрала... Читать полностью

18.04.2025

Страхование по кредиту

Оценка 5

 Я обслуживаюсь в офисе с. Холмогоры ул. Октябрьская, д. 10. У меня оформлен кредит в 2021 году.  По нему каждый год продлеваю договор страхования.  Вчера мне позвонила... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Несколько лет назад оформила потребительский кредит для покупки автомобиля. Обратилась в офис с заявлением о досрочном погашении кредита. В очереди была второй. Обслужили меня... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Понадобились денежные средства на ремонт дома. 18 марта обратилась в офис по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо, 18а. В офисе доброжелательная атмосфера. Встретили меня с улыбкой и... Читать полностью

16.04.2025