Приятное обслуживание!

13.06.2023 21:49
372
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.
Недавно обратилась в офис Россельхозбанка, г. Кострома, пр.Мира д.6 - мне нужна была справка по ипотечному кредиту. Сотрудник Ольга, очень внимательная девушка, рассказала о приложении «Своя ипотека»,там можно посмотреть всю информацию по ипотечному кредиту, сформировать справки, рассчитать и подать заявку. Приятно получить профессиональную консультацию. Теперь могу видеть всю информацию, не тратя время на посещения офиса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T17:12:40+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в отделение банка? Напишите, пожалуйста, адрес отделения, в которое вы обращались. Чтобы мы смогли всё проверить, пришлите, пожалуйста, фото первой страницы кредитного договора (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 07.08.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-662712138017
2023-07-11T18:23:29+03:00
Я ответила вам сразу на указанный адрес responses@banki.ru 03.07.2023. Сейчас продублирую письмо!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-14T18:19:40+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 544
отзывов
4 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офис Красноуфимск

Оценка 5

При обращении в банк 30.04.25 я взяла талончик электронной очереди, ожидания почти не было, ждала минут 3-5. Попала к работнику Кристина. Мне необходимо было продлить страховку... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

16.04 25 обратилась в АО Россельхозбанк по адресу г.Н.Новгород проспект Октября 16 по вопросу частично досрочного погашения ипотеки. При входе стоит терминал эл.очереди,взяла талон... Читать полностью

29.04.2025

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Продление страховки по ипотеке

Оценка 5

Недавно пришлось продлевать страховку по ипотеке. Пришла в офис, очереди не было. Сотрудник, к которому я обратилась, внимательно выслушала, подсказала, как оформить договор... Читать полностью

25.04.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025