Полностью погасила кредит, но в БКИ кредит обозначен как действующий
Брала в этом банке кредит в июне 2020, на три года, погасила его в марте 2023. Но в бюро кредитных историй этот кредит до сих пор обозначен, как действующий с остатком задолженности 0 рублей (такой вот сюр). При обращении в банк, они уверяют, что всю информацию передали, однако же, в БКИ утверждают, что информация может отражаться в случае, если банк не передал или передал некорректно сведения о закрытии договора. В ренессансе дали справку о закрытии договора, но толку от нее мало, так как в БКИ все равно этот договор действующий.
В данном случае, я склонна доверять БКИ, так как в этот же период закрывала кредит в СБЕРЕ, там информация отразилась корректно и кредит закрылся, а значит банк ее своевременно и корректно передал.
Как теперь исправлять эту ошибку? Писать заявления во все БКИ времени нет, если тут есть представители банка, то хотелось бы, чтобы сведения о закрытии моего кредитного договора были корректно переданы в БКИ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки
Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только...
Кредит
Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя...
Постарались сделать так, чтобы мне было комфортно
Прежде чем обращаться в Ренессанс за кредитом, я очень чётко распланировала все расходы на ремонт. Нужно было 30000 на кондиционер, 15000 на шкаф, ещё на ванную комнату около 45000...
Помогли в трудной ситуации
В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в...
Большое спасибо оператору!
вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в...
Никто не скрывал инфы про страховку
Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте...
Главное - не молчать
Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что...