Пришло письмо с подтверждением адреса электронной почты, хотя с банком не сотрудничал

09.07.2023 21:43
1816
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте!

6 июля в 0:12 на мой адрес электронной почты (в моих данных указан) пришло письмо следущего содержания:

"Для подтверждения адреса электронной почты пройдите, пожалуйста, по ССЫЛКЕ".

Письмо пришло с адреса statements@pochtabank.ru.

Посмотрите пожалуйста в чем дело, в ваш банк как то очень давно обращался за кредитом, но наше сотрудничество не состоялось, ни карт, ни счетов в вашем банке у меня нет.

Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T07:16:37+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был без оценки. Принимая во внимание пожелание автора засчитываем оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2023-07-10T16:51:56+03:00
Уважаемый MaksimX! Банк благодарит Вас за предоставленную информацию. В отношении ситуации, изложенной Вами в обращении, была проведена внутренняя проверка. По результатам расследования удалось установить, что ранее Вы, действительно, подавали в Банк кредитные заявки, кредитов/договоров Вами в Банке не было оформлено. На текущий момент Клиентом Банка Вы не являетесь. Так как ранее в анкетных данных Вы указывали электронную почту, на неё автоматически было направлено информационное письмо с её подтверждением. При этом данная процедура не является обязательной, если Вы в дальнейшем не планируете оформление продуктов Банка. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе, и на Ваше дальнейшее сотрудничество с Банком! С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
1 378
отзыва
1 361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Расстроена вдвойне

Оценка 5

Первый раз расстроилась, когда другу в чате предоставили некорректную информацию по акции приведи друга, в которой из-за этого не смогла поучаствовать и в результате не получила... Читать полностью

18.05.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Спам в любое время

Оценка 5

Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны... Читать полностью

04.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025

Списание долгов

Оценка 5

Я проходила процедуру банкротства и 21.08.2021 года мне списали все долги. Все документы я предоставляла во все банки , включая Почта банк, в настоящие время только Почта банк до... Читать полностью

30.01.2025

Благодарю, Кристина, за помощь!

Оценка 5

26.12.2024 в 10:28 утра я пришёл в отделение Почты России 420078 забирать посылку из AliExpress.  У сотрудников начались сложности с считыванием штрихкода из сайта AliExpress, в... Читать полностью

27.12.2024