Безобразие! Не дают забрать свои деньги

18.07.2023 14:03
374
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк ренессанс незаконно на протяжении трех рабочих (будних) дней не дает осуществить вывод денег с на крепительного счета Ренессанс копилка,не производит никаких перевдров с дебетовой карты.будьте аккуратнее с данным банком,у меня данная ситуация вызвала цепочку проблем в жизни : пролетел с льготным периодом по двум кредитным картам , попал на проценты , не смог вернуть долг физ лицу - подставил человека , не осуществил сделку куплт продажи недвижимости - объект ушел другому покупателю,то что мне пришлось в магазине обратно выкладывать продукты на полки считаю лишь мелочью.всем добра и обходите этот банк стороной,ваши потери могут оказаться несравнимо больше чем вы можете представить.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-07-21T11:27:35+03:00
Добрый день. В настоящий момент в Мобильном банке наблюдаются сложности при проведении переводов. О завершении технических работ информация не поступала. Однако, у части клиентов мы отмечаем исполнение переводов по ранее созданным заявкам. Рекомендуем проверить информацию о выполненных операциях в приложении. Нам искренне жаль, что ситуация привела к серьезным последствиям вне нашего банка. Мы приносим от лица банка извинения за причиненные неудобства и сообщаем, что исполним договоренности, указанные в личных сообщениях. Сделаем все от нас зависящее, чтобы ситуация не повторилась вновь. Были бы признательны за отзыв о решении вопроса. С Уважением, Ренессанс Банк
user-55748730831
2023-08-09T08:04:53+03:00
Двоякие впечатления
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,18
средняя оценка
-
решено проблем
571
отзыв
543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Настроили мне MirPay

Оценка 5

Решила пользоваться MirPay тк система достаточно выгодная и удобная, хорошо экономит время, а на моем книжном сервисе вообще оплата только по нему без комиссии. Казалось, что это... Читать полностью

29.05.2025

Удачная доставка

Оценка 5

Оставила заявку на карту на сайте у Ренессанса. Обычно скептически отношусь к такому, так как был опыт, что и не перезванивали, или просто курьер не доезжал в согласованное время и... Читать полностью

29.05.2025

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Помогли со сменой пинкода

Оценка 5

К сервису в Ренессансе без вопросов. Уже не первый раз обращаюсь, то с перевыпуском карты, то с привязкой этой же карты в мир пей. В этот раз обратился к ним с такой проблемой... Читать полностью

16.05.2025

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025

Можно постареть, пока пинкод сменишь

Оценка 4

Очень долго ждать на линии вас! Причем вопрос вообще был пустяковый - пин-код сменить! Еще кучу этапов идентификации надо было пройти, как будто бы и так непонятно, что это я звоню... Читать полностью

10.04.2025

Завел новую карту )

Оценка 5

Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда... Читать полностью

08.04.2025