Втихую навязали страховку, и теперь ни полиса не предоставляют ни денег не возвращают
Разные кредитные карты оформляла, но такого низкого способа впаривания услуг не встречала никогда.
В конце июня оформила Кредитную карту от Ренессанк банк поверив в "отличные условия".
В итоге при оформлении Сотрудник отказался приезжать по заявленному адресу (так как ему далеко и туда ехать не удобно) и встретились ближе к центру, где все запарковано и негде припарковать машину. Пришлось быстро просмотреть документы и подписать, включая Документ для банка (копию которого вам не дадут) где вы соглашаетесь доп услуги страховку.
Спустя месяц списали три суммы на общую суму 6200.
Когда я позвонила в банк и попросила оформить возврат на эти продукты (так как по закону любой страховой полис можно вернуть в течении 14 дней) мне отказали. Я написала в чат и попросила прислать мне тогда мои страховые полисы, которые оплачены, на что получила ответ: отдельного полиса за услуги страхования нет, давайте мы расскажем что входит в услуги!
Получается, что деньги списали за продукт, который я не просила и теперь еще не могут его мне предоставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Внес деньги не на тот счёт
По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в...
Накосячил с датами))
У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне...
Кредитная карта
ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный...
Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)
Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...