Прошу закрыть счет

02.08.2023 14:00
1484
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Доброго дня! Сегодня случайно узнал, что в Вашем Банке до сих пор на моё имя открыт кредитный счёт. Дело в том, что я прошёл процедуру банкротства, полтора года назад, соответственно все долги списаны и счёт должен быть закрыт. 

Прошу Вас закрыть счёт, и убрать задолженность из БКИ. Документ из арбитраж, а так же контактные данные прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-21T11:10:46+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 5 ".
Почта Банк
Почта Банк
2023-08-03T16:18:56+03:00
Уважаемый Gobuchil! Благодарим Вас за обращение. Понимаем важность Вашего вопроса. В связи с чем незамедлительно приступили к проверке, по результатам которой установлено, что на основании определения Арбитражного суда от 18.11.2021 г. производство по делу о банкротстве в отношении Вас, действительно, прекращено. При этом обращаем Ваше внимание, что в связи с неоднократным неисполнением Вами обязанностей по погашению задолженности Банк воспользовался своим правом и 29.06.2021 г. уступил права по кредитному договору № 45****38 ООО "ФИЛБЕРТ". Согласие на уступку прав третьим лицам Вы предоставили при заключении кредитного договора. Поскольку Вашим новым кредитором является ООО "ФИЛБЕРТ", то для решения вопроса об обновлении информации в Бюро Кредитных Историй необходимо обратиться в указанную организацию: 7 (800) 333-01-25. В части требования о закрытии счета в нашем Банке, информируем Вас, что в рамках Вашего отзыва мы закрыли счет № 40817********088. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в решении возникшего вопроса. Буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,30
средняя оценка
13%
решено проблем
1 161
отзыв
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025