06.08.2023 г. полностью погасила ипотечный кредит на квартиру в Промсвязьбанке.
07.08.2023 г. приехала в офис в г. Екатеринбург, ул. Николая Никонова, 4 с заявлением о выдаче закладной. Сотрудник банка пояснила, что срок выдачи закладной составляет 3 недели, однако, если я приобрету какой-то продукт у Промсвязьбанка, то срок выдачи закладной составит 3 дня.
Во-первых, непозволительно длительный срок (три недели) при условии, что все обязательства я перед банком исполнила и у банка больше нет оснований держать в залоге мою квартиру, а во-вторых - что за вынуждение меня на приобретение продуктов в целях ускорения сроков?
Далее я звоню на горячую линию Промсвязьбанка и мне сообщают, что общий установленный банком срок на выдачу закладной 7-10 рабочих дней (информация есть на сайте), и что даже приобретение продуктов не ускорит выдачу. Получается, сотрудник банка в офисе дважды сообщила мне неверную информацию.
В настоящее время у меня идет сделка по продаже данной квартиры и из-за действий Банка она рискует быть сорванной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы об ипотеке ПСБ
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...
Банк не может разблокировать счет
Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за...
Хорошая ставка, быстрое обслуживание!
Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е...
Онлайн ИТ Ипотека
Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного...