Просто благодарность

12.08.2023 18:05
890
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, я не знаю кто прочитает данное сообщение, но мне в целом хотелось бы поблагодарить от всего сердца ТИНЬКОФФ БАНК, потому что за много лет сотрудничества и работы с Вами, у меня всегда оставались Мега положительные эмоции!!!! Вы ВСЕГДА шли навстречу, предугадывали мои желания, оперативно решали и именно РЕШАЛИ возникающие вопросы, а не занимались отписками и дежурными извинениями, это первое))) Во вторых по качеству ваших продуктов хотелось бы выразить отдельный респект, так как именно так, а не иначе должна выглядеть ЭКОСИСТЕМА, где удобно взаимодействовать и с клиентом и с банком и со всеми продуктами, настолько все идеально продумано!!! В третьих, в это тяжелое для страны время, не имея понимания как все будет развиваться далее, вы умудряетесь вводить новые продукты, которые помогают мне лично, и думаю многим другим!! ВЫ ДЛЯ МЕНЯ ЛИЧНО БАНК НОМЕР 1👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-13T12:22:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-12T18:49:41+03:00
Добрый день. Ваши слова - мед на душу! Спасибо больше, нам очень приятно читать подобные отзывы. Уверены, что пройдем через все трудности и будем стабильно радовать клиентов :) Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрое решение вопросов по повышенному кэшбеку

Оценка 4

Здравствуйте!Сегодня, 12.06.2024 в 19:55 МСК обратился в банк по вопросам некорректного начисления повышенного кэшбека по выбранной категории. Подключилась консультант Анастасия... Читать полностью

12.06.2024

Кэшбэк

Оценка 5

08.06.2024 года обратился в онлайн чат поддержки т-банк и оператор Алексей 5****5 решил мой вопрос без лишних слов, а именно я сделал скриншот ошибки и Алексей исправил ошибку... Читать полностью

09.06.2024

Если попали в беду, Тинькофф - не бросит

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта... Читать полностью

05.06.2024

Самые лучшие условия у Банка самые грамотные сотрудники

Оценка 5

Случайно подключила себе подписку премиум изучая продукты банка. Создала заявку на звонок специалиста. Позвонили минута в минуту в назначенное время. Мне перезвонила Анастасия... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв на Тинькофф

Оценка 5

Хочу немного рассказать об этом банке. Банк, приложение, условия карты интересные. Оформлял карту Тинькофф Black, понравились условия этой карты, проценты на кэшбэк. Приятно... Читать полностью

05.06.2024

Доверяю

Оценка 5

Пользуюсь тинькофф картой не так давно, но и не мало. Нравится? Доверяю? Ответ прост. Я перевела зарплату на тинькофф. Очень довольна. Очень быстро приходит зарплата, в других... Читать полностью

05.06.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Обращалась не раз в банк по вопросу возврата денежных средств. Совершала покупку в интернете, вернула товар, а деньги не пришли, писала в поддержку банка онлайн, вопрос решался... Читать полностью

05.06.2024