Не доставляют дебетовую карту

14.08.2023 12:49
1266
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Добрый день! 

С 8 августа не могут доставить дебетовую карту! 

Назначают дату и время доставки в смс, и не приезжают. И так 2 раза. 

После моего звонка в службу доставки, перезвонил представитель, сказал, что 14 августа карту привезут по адресу, но и сегодня тишина! 

На горячей линии тоже не смогли помочь. 

ПСБ
ПСБ
2023-08-18T14:24:49+03:00
Уважаемый user-666112986614! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. 04.08.2023 Вы заказали мгновенную банковскую карту твой кешбэк с доставкой. Уточнили информацию. действительно 08.08.2023 встреча не состоялась из-за высокой нагрузка на маршруте курьера и была перенесена на 09.08.2023, но в день встречи до Вас не смогли дозвониться. Далее встречу с Вами согласовали на 14.08.2023, но в назначенный день Вы также не вышли на связь. На данный момент встреча с Вами запланирована на 19.08.2023 Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Елена. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 334
отзывов
2 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025