Не могу получить выписку по счету
Здравствуйте. У мей дочери есть Пушкинская карта. Мне нужна выписка по счету за отчетный период. Через кол-центр мне прислали Информацию об операциях по Пушкинской карте по состоянию на .... В ней указаны ее фамилия, номер договора и номер карты. Нигде нет расчетного счета. Пошли с ней в офис на пр-те Буденного, менеджер сказала, что кроме номера договора и номера карты Владельца номера счета нет, т.к. это счет не рублевый, типа бонусы зачисляются в рублевом эквиваленте. Сделала ту же распечатку, что и на электронную почту присылали, об операциях по Пушкинской карте. Визирование по умолчанию не производится со слов менеджера, не предусмотрено в той справке, хотя и Должность и ФИО сотрудника внизу распечатки есть. НО!!! Всё бы ничего, но в справке по форме 067 из личного кабинета налогоплательщика (дочери) фигурирует 20-ти значный номер счета/номер ЭСП, по которому и требуется выписка за отчетный период. Поиска клиента по номеру счета в отделении банка не делают. Где взять выписку по счету??? Или нужна бумага, подтверждающая привязку этого счета к Пушкинской карте, если это он.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...
Заявление о прекращении звонков
Я не являюсь и никогда не буду являться клиентом ПАО «Почта Банк». На протяжении нескольких дней на мой номер телефона 8-911*** ** 33 поступают звонки от людей, которые...
Расстроена вдвойне
Первый раз расстроилась, когда другу в чате предоставили некорректную информацию по акции приведи друга, в которой из-за этого не смогла поучаствовать и в результате не получила...
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2...
Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети
Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети...
Спам в любое время
Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны...
Проверка доверенности
27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой...