Пример профессионализма и преданности своему делу!

29.08.2023 15:56
1751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вот уже несколько лет, как я стал зарплатных клиентом Промсвязьбанка и с самого начала мою организацию курировала руководитель по развитию прямых продаж ПСБ (г.Уфа) У-ва Алина А. После знакомства с Алиной, у меня в корне поменялось представление об отношении банков к клиентам. В первую очередь меня поразило, что Алина всегда находится на связи, и даже были экстренные случаи, когда вопрос требовал срочного решения, пришлось обратиться к Алине в выходной день, но не смотря на это, она практически сразу ответила и подсказала решение вопроса. Также хочу отметить высокий уровень профессионализма Алины по любому вопросу обслуживания, по любым услугам и продуктам банка, работе приложения, отвечает в процессе общения без каких либо дополнительных консультаций с другими сотрудниками банка. Всегда доходчиво объясняет, всегда предельно вежлива. Любой сотрудник нашей организации может оперативно получить консультацию. Человек предан своему делу, абсолютно компетентен в своей работе!
Желаю Алине дальнейшего профессионального развития и карьерного роста!

ПСБ
ПСБ
2023-08-30T13:18:08+03:00
Уважаемый User-19889164742! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профессионализм нашей коллеги. Чтобы администраторы Банки ру могли зачесть Вашу оценку просим уточнить с какими именно вопросами Вы обращались к нашему сотруднику, а также дату и время обращения. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 324
отзывов
2 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025