Выдача денежных средств в процессе реструктуризации

31.08.2023 11:41
1826
7
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день. Прохожу банкротство, в данный момент нахожусь в стадии реструктуризации долгов, на счет в почта банке мне приходят детские пособия, которые по закону исключены из конкурсной массы. Мною получено разрешение от ФУ на самостоятельное снятие с данного счета определенной суммы равной детскому пособию. В поддержке через форму обратной связи ваш сотрудник сказал, что снять я ничего не смогу, могу только перевести на другой счет. Все счета заблокированы, куда мне их переводить непонятно. В рамках реструктуризации долгов у меня будет возможность пользоваться счетом в пределах 50 тысяч рублей, но он еще тоже заблокирован, это зарплатная карта. Если туда переводить пособия то лимит в 50 тысяч будет превышен, а пособия не должны считать. Завтра 1 сентября поступят детские пособия, которыми я воспользоваться не смогу. Помогите разобраться в проблеме и решить вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T17:25:29+03:00
Спасибо за отзыв. Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «2» на оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2023-09-01T12:31:12+03:00
Уважаемая User-312215001526! По состоянию на 01.09.2023 г. в отношении Вас введена процедура реструктуризации долгов гражданина на основании решения суда. При необходимости осуществления перевода денежных средств с Ваших счетов при подаче распоряжения на перевод денежных средств необходимо предоставить в Банк разрешение финансового управляющего, реквизиты для перевода денежных средств и документ, удостоверяющий личность Ваш и финансового управляющего, решение суда. Также на стадии реструктуризации долгов по Вашему счету в нашем Банке можно установить расходный лимит на совершение периодических операций. Для этого необходимо в Банк предоставить следующий пакет документов: - паспорт Клиента; - согласие на совершение расходных операций, подписанное финансовым управляющим; - судебный акт об утверждении финансового управляющего и стадии реструктуризации; - копия паспорта финансового управляющего (разворот с фото прописка). Для рассмотрения возможности установления лимитов на снятие просим обратиться в отделение Банка повторно и предоставить указанный пакет документов. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
1 668
отзыва
1 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025

Заявление о прекращении звонков

Оценка 5

Я не являюсь и никогда не буду являться клиентом ПАО «Почта Банк». На протяжении нескольких дней на мой номер телефона 8-911*** ** 33 поступают звонки от людей, которые... Читать полностью

23.05.2025

Расстроена вдвойне

Оценка 5

Первый раз расстроилась, когда другу в чате предоставили некорректную информацию по акции приведи друга, в которой из-за этого не смогла поучаствовать и в результате не получила... Читать полностью

18.05.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Спам в любое время

Оценка 5

Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны... Читать полностью

04.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025