Подключение онлайн кассы

31.08.2023 18:42
479
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за решением, как принимать платежи от физических лиц на ИП, если не хочу приобретать физическую кассу и терминал. Предложили подключить интернет эквайринг и Тинькофф Кассу (для подготовки и отправки чеков). 

Комиссия за каждый перевод конечно значительная, но в рынке - по сути везде одно и то же. 

Остановился на решении от банка, чтобы протестировать отклик клиентов. Пока никаких явных проблем нет. 

Достоинства:

  1. бухгалтерия довольна, что не попадем на штраф (предусмотрен, если принимать оплату физ лиц без кассы и чеков)
  2. буквально за 2 дня функция была активирована без дополнительных походов в банк и подписаний документов
  3. оплата только за операцию
  4. деньги приходят день в день
  5. не нужно иметь корпоративный сайт для подключения
  6. поддержка быстро отвечает на вопросы и контролирует результат (отдельно благодарю Артема Говорина)

Недостатки:

  1. не понравилось, как устроена система работы с входящим обращением (на 1 мой получил 3 обратных звонка от разных операторов, который каждый по своему понял мой вопрос)

Как вывод - хорошее решение для теста или для редких оплат от физ лиц, но для полноценной работы лучше потратить время на физическую кассу и прочее (сильно сэкономите)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:32:43+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-08-31T19:41:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про ваш опыт с нами в комментариях к отзыву или на электронный адрес responses@banki.ru: - какие именно у вас были вопросы и как Артем помог их решить; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты, если они есть. Также дополнительно проверим консультации и при необходимости примем меры.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,38
средняя оценка
16%
решено проблем
23 005
отзыва
22 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Тинькофф Банка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить безмерную благодарность сотруднику Тинькоф Бизнес - Татьяне В., внутренний номер 6*****7. Банк предложил мне воспользоваться оборотным кредитом, это в данный момент... Читать полностью

05.05.2024

Внимательный подход к решению задачи

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с Мариной, представителем банка Тинькофф, номер сотрудника 60***73. Стояла задача открытия депозитного счета для индивидуального... Читать полностью

04.05.2024

Лучший банковский сервис

Оценка 5

Специалисты по вопросам обслуживания юридических лиц. Отозвались, обьяснили в чём причина претензий налоговой.  Понятно объяснили, что нужно делать. И все это в полночь. В... Читать полностью

03.05.2024

Спасибо за компетентность!!!

Оценка 5

Почти 3 года с этим банком. Полностью оправдывает ожидания. Сервисы прекрасно работают и никаких отделений, очередей! Хотел бы отметить компетентность поддержки, в частности Илью... Читать полностью

28.04.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 24.04 с вопросом сеятие ограничений со счета в связи с закрытием задолженности приставам. Не хватало несколько документов. Олеся, наш менеджер, быстро... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность нашему Менеджеру

Оценка 5

Выражаем благодарность нашему менеджеру за оперативную помощь в решении вопросов по зарплатному проекту, по работе клиент-банка. Своевременно получили консультацию, а потом, при... Читать полностью

27.04.2024

Отзыв положительный

Оценка 5

Обратилась за помощью с подачей декларации за год, бухгалтер Анна помогла все пошагово заполнить, разобраться с платежками с маркетплейсов. Провела меня за ручку до самого... Читать полностью

25.04.2024