Тинькофф

03.09.2023 21:56
259
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый лучший банк. Сотрудничаю с ним и друзей приглашаю по ссылкам ,всем рекомендую банк. Все нравится мне. Только Единственное что не хотят мне помочь включить в акцию Светлану Карнагу на кредитку (( а я очень хотела получить за неё деньги. Просто ей карта не нужна была кредитная а ей дали она взяла не знала что кредитка ну я ей сказала что могут включить в акцию. Ну облом (( а мне деньги нужны я, многодетная мать 5 детей воспитываю детей одна не работаю(( а мне даже не хотят кредитку дать хотя получаю пособия 65700 на карту Тинькофф (( можно было бы дать мне ввиде исключения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T15:54:28+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-09-06T09:44:25+03:00
Приветствуем. Благодарим за высокую оценку. Стараемся предоставлять лучшие условия и сервис для наших клиентов. Чтобы ваш отзыв стал полезнее для будущих клиентов, а администрация смогла зачесть оценку, напишите, пожалуйста, в комментариях: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично; - добавьте фото или скриншоты обращений, если они есть. Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Светлана оформила карту не по ссылке, поэтому мы не начислили бонус за нее. Решение окончательное. Также мы не сможем изменить решение по заявке на кредитную карту. Рассматриваем заявки индивидуально для каждого клиента и на решение влияет множество факторов.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
16%
решено проблем
26 225
отзыва
26 067
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пользовался подпиской Premier несколько месяцев, но последний месяц перестал. 20 числа списали деньги по подписке, оперативно отменил и написал в поддержку, что бы оспорили... Читать полностью

23.05.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Меня зовут С-ов Евгений С.  16.05.2024 я оформил встречу с представителем банка для получения стикера для оплаты по дебетовой карте. Услуга платная : 700 рублей  Позднее ,в этот... Читать полностью

17.05.2024

Обратиться в поддержку Тинькофф - значит быть уверенной, что тебе помогут

Оценка 5

Операторы поддержки Тинькофф не только решат проблему или ответят на вопрос, но и подарят приятное настроение :) Всегда очень вежливые, учтивые и не заставляют себя долго ждать... Читать полностью

16.05.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Написала в чат 15.05.2024 в 17:05. Попросили в детском мире произвести оплату по QR коду. Оплатила. Смотрю минут через 10 не высвечивается кэшбэк, пишу в поддержку Тинькофф банка... Читать полностью

16.05.2024

Когда пишу, всегда уверена, что мою проблему решат

Оценка 5

Это наверное единственный банк, в который пишешь не в пустоту. Пока что по любому моему вопросу, заданному в чате, поступал оперативный ответ и решение.  14.05 в 12:16 Константин... Читать полностью

16.05.2024

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

14.05.24 делал возврат средств в магазине автотоваров, после суток ожидания возврата, 15.05.24 решил обратиться в службу поддержки Тинькофф Банка, через который оплачивал покупку... Читать полностью

16.05.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Уже больше трех лет пользуюсь банком. Недавно, случайно подключила платные оповещения по кредитке, спустя два месяца обнаружила. Сначала не могла разобраться как эту услугу вообще... Читать полностью

16.05.2024