В одну реку нельзя войти дважды, а в РСХБ можно

13.09.2023 16:10
920
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

ГОД назад закрыл все сета в этом банке и написал заявление на отзыв персональных данных. Из приложения выкинуло без возможности войти снова, реклам вроде не слали, звонков не было. В общем, думал, что распощались с банком навсегда или навремя неизвестно, но вроде мирно.

А недавно узнал про Аппетитную карту, пришел в офис в Ангарске на К.Маркса. Даю паспорт, а спеиалист сразу видит всю мою подноготную - и карты, счета старые, какие то даже незакрытые, но это не точно, потому что снова закрыть она их не смогла. То ли есть сета, то ли нет, неясно теперь. Получается, в одну реку запросто дважды...

НО пишу по другому поводу. Так как решил оформить все таки Апетитную, то перс. данные все равно нужны. Заявление на карту и допки оформили четко, но карту не дали. Типо, только именные могут быть, ждать до 14 дней. Прошу уточнить, не нашел у банка, что Аппетитная может быть ТОЛЬКО именной. 

Ну и как всегда началось... СМС о готовности карты и получении ее в офисе пришла через 10 дней, но прошло с того времени еще 3 дня, а карты НЕТ. Ее просто не могут найти в этом офисе! Такого еще у меня не было нигде. Три дня ищут, но никто не звонит. Хоть бы сказали сколько еще ждать, или вообще не стоит ждать. 

Вот теперь думаю, надо ли оно мне? Так и уйти оконательно, как оказалось, нельзя. Вся инфа у них хранится и не удаляется по заявлению. Бардак в РСХБ никуда не делся.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-09-18T18:43:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вами получены карты «Аппетитная» 15.09.2023, в настоящий момент карты активированы и Вы ими пользуетесь. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продуктивное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
anshlag
2023-09-24T12:40:07+03:00
Банку спасибо за реакцию. Отзыв свое дело сделал, карты нашли и отдали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
7 636
отзыва
6 884
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хочу выразить благодарность и поделится хорошим впечатлением о слаженной и профессиональной работе сотрудников Россельхозбанка в п. Сатинка Тамбовской области по ул... Читать полностью

16.06.2025

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 10 июня 2025 года по рекомендации знакомого человека обратилась в офис Россельхозбанка в городе Пучеж ул 30 лет Победы д.12 по размещению средств на короткий срок... Читать полностью

16.06.2025

Оформление карты

Оценка 5

02/10/2024 обратилась в отделение банка Россельхозбанк по адресу г. Солнечногорск, ул. Красная, 109 за выпуском моментальной дебетовой карты.  Хотелось бы индивидуально отметить... Читать полностью

15.06.2025

Благодарю сотрудников офиса Красный Холм

Оценка 5

Здравствуйте, хочу отметить работу офиса Россельхоз банка в городе Красный Холм Тверской области, где я проживаю, и постоянно пользуюсь услугами этого банка. Очень грамотно и... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка в г. Рудня, которая обслуживает Физических лиц Наталью. В связи с сложившейся жизненной ситуацией получаю заработную плату с ограничением... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

11.06.2025 пришла в отделение банка по адресу г. Новокузнецк, ул. Кирова, д 45 А. Территория чистая, имеется парковка. Внутреннее пространство офиса содержится в чистоте. Народа не... Читать полностью

11.06.2025

Хорошие впечатления

Оценка 5

11 июня 2025 обратился в банк по адресу Одинцово молодёжная 48, нужно было заменить карту и получить выписку. В отделении светло и работает кондиционер, для клиентов есть кулер и... Читать полностью

11.06.2025