Безопасность платежей

22.09.2023 16:04
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все отлично, банк оперативно отреагировал на попытку проведения мной операции в целях защиты от мошенников. Сотрудник банка был весьма вежлив и обьяснил причину блокировки карты, после подтверждения покупки карта была разблокирована и я с очень хорошим настроением смог продолжить покупки в онлайн магазине. Спасибо вам что стоите на страже наших средст)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T17:32:30+03:00
Автор отзыва отказался от общения, оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-09-22T16:41:20+03:00
Здравствуйте! Прилагаем максимум усилий, чтобы вам было безопасно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Чтобы модераторы могли принять решение о зачтении, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее в комментариях про ваш опыт в Тинькофф: - напишите дату и время обращения; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
16%
решено проблем
26 225
отзыва
26 067
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Уже больше трех лет пользуюсь банком. Недавно, случайно подключила платные оповещения по кредитке, спустя два месяца обнаружила. Сначала не могла разобраться как эту услугу вообще... Читать полностью

16.05.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Я открыл кредитную карту в банке Тинькофф и воспользовался услугой "Перевод баланса". Она дает возможность "гасить" кредит в другом банке без начисления процентов несколько месяцев... Читать полностью

15.05.2024

Казалось, что мне уже никто не поможет!

Оценка 5

Совершенно случайно совершил перевод с кредитной карты, перепутал счёт, заметив информацию о комиссии после совершения я испугался, но решил написать в поддержку. Мне быстро... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв по Кредитному Продукту

Оценка 5

Написал в чат поддержке Тинькофф банка  15.05.2024 с запросом о помощи по Кредитному продукту,и мне ответила Мария. Вопрос у меня возник касательно подключении дополнительный... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв консультанта

Оценка 5

Хочу поблагодарить чат поддержки одного из лучших банков, которыми я пользуюсь - Тинькофф банк. С любыми проблемами , просьбами, я всегда находил и нахожу персонализированный... Читать полностью

15.05.2024

Лояльность команды Тинькофф банка на высшем уровне

Оценка 5

В апреле мае 2024г сотрудники банка Помогли решить вопрос с возвратом комиссии банка, сначала банк списал 2001р за ошибочную операцию ( перегруз системы быстрых платежей СБП) в... Читать полностью

15.05.2024

Решение вопроса процентов на остаток

Оценка 5

15.05.2024 написала в поддержку по поводу неправильного начисления процентов на остаток. Пользуюсь подпиской Тинькофф премиум совсем недавно, но стоит отметить их... Читать полностью

15.05.2024