Самый лучший банк с удобной поддержкой

25.09.2023 15:45
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже несколько лет являюсь клиентом банка Тинькофф и могу с уверенностью сказать, что это лучший и удобный банк, с которым мне довелось работать. С самого начала, когда я открыл счет в банке, меня поразила их оперативность и профессионализм. Все процессы, начиная от открытия счета и заканчивая получением карты, проходят очень быстро и без лишних затрат времени.

Но самое важное для меня - это поддержка клиентов. В банке Тинькофф я никогда не чувствую себя одиноким или беспомощным. Каждый раз, когда мне требуется помощь или консультация, я могу обратиться в службу поддержки и быть уверенным, что мне окажут быструю и квалифицированную помощь. Сотрудники банка всегда вежливы и готовы решить любые вопросы, будь то технические проблемы или финансовые вопросы.

Также хочу отметить, что банк Тинькофф всегда справедливо относится к своим клиентам. Никогда не было ситуаций, когда мне отказывали в чем-то без объяснения причин или взимали неправомерные комиссии. Я всегда чувствую себя уверенно и защищенно, работая с этим банком.

В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую банк Тинькофф всем своим знакомым и друзьям. Для меня это не просто банк, а настоящий партнер, который всегда поддерживает меня и помогает реализовывать мои финансовые цели. Спасибо вам, банк Тинькофф, за вашу надежность, удобство и высокий уровень обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T17:46:44+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-25T18:53:58+03:00
Добрый день. Здорово, что у вас сложилось положительное впечатление о нас! Рады стараться :) Спасибо за отзыв! Расскажите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву подробнее о любой ситуации, когда мы решили ваш вопрос. Напишите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты переписки в чате. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,63
средняя оценка
16%
решено проблем
37 819
отзыва
37 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! 8 июня у меня был день рождения. По традиции Т-банк подарил мне повышенный кэшбэк в категории рестораны. Отметили семьей день рождения, оплатила картой, прошла... Читать полностью

16.06.2024

Быстрое решение вопросов по повышенному кэшбеку

Оценка 4

Здравствуйте!Сегодня, 12.06.2024 в 19:55 МСК обратился в банк по вопросам некорректного начисления повышенного кэшбека по выбранной категории. Подключилась консультант Анастасия... Читать полностью

12.06.2024

Отзыв о решении вопроса

Оценка 5

Я, Д. Елена, 12.06.2024 в 9.35 обратилась в чат тех.поддержки с решением вопроса о не начисленном за покупку кэшбэке. Консультант Владимир задал мне уточняющие вопросы и понял... Читать полностью

12.06.2024

Кешбек

Оценка 5

Я обратилась в чат по поводу начисления кешбека, так как после покупки и загрузки чека, кешбек не начислили. Вначале мы пообщались с ботом, после того, как бот не смог распознать... Читать полностью

11.06.2024

У ребёнка пропали деньги с карты!

Оценка 5

29 мая я заметил, что с детской карты списываются средства, на оплату услуг, которые мы не подключали.  Сразу же позвонил в тех. поддержку объяснил ситуацию. Сотрудники... Читать полностью

10.06.2024

Быстрое реагирование на проблему

Оценка 5

Возникла проблема с начислением кэш бека,за покупку товара, как оказалось , срок действия акции , моей покупки уже истек. Сотрудники банки довольно быстро среагировали на мое... Читать полностью

10.06.2024

Возврат денег

Оценка 5

Недавно я заказала в онлайн магазине продукты на дом, но продукты не были доставлены, а всё оплачено заранее. Я звонила в магазин, но они не отвечали. Я решила написать в поддержку... Читать полностью

10.06.2024