Перевод с Сбербанк онлайн на сберегательный счет почта банк

11.10.2023 08:42
487
Без оценки
На сберегательный счет почта банк я вчера отправила с Сбербанк онлайн 12000 рублей , чтобы эти деньги списались с сберегательного счета почта банк за кредит . Денег не пришло на сберегательный счет почта банка . Отправила деньги на этот счет СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ 40817 *** ******3 Отправила с этой карты ОТПРАВЛЕНО С КАРТЫ **** 2977 Это время когда я сделала перевод 10 октября 2023 20:03:55 Прошу выяснить где эти деньги , почему они не приходят на почта банк , таким переводом мне порекомендовал сотрудник банка оплачивать с Сбербанк чтобы оплачивать онлайн кредит а не бежать в банк . В итоге по кредиту уже просрочка , деньги куда то улетели , зависли и что мне делать теперь .
Почта Банк
Почта Банк
2023-10-11T17:09:55+03:00
Уважаемая Nana21! В рамках рассмотренного обращения №5387962 подготовили для Вас следующий ответ: Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру Понимаем, что данный вопрос для Вас крайне важен. Осуществили проверку и выявили: по договору сберегательного счета № 84***28 было зачисление денежных средств от 11.10.2023 г. в сумме *2 0*0,00 руб. Данная сумма поступила на счет при помощи перевода из стороннего Банка. Обращаем Ваше внимание, что такие переводы могут поступать до 5-ти рабочих дней, точный срок рекомендуем уточнять у Банка - отправителя. К сожалению, по кредитному договору № 84****12 по программе "Выгодный" была допущена просроченная задолженность, так как дата платежа по графику десятое число каждого месяца. На дату 11.10.2023 г. данный платеж был погашен. Отметим, что Вы действительно можете пополнять счет через сторонний Банк, но рекомендуем производить оплату заранее во избежание просроченной задолженности по кредитному договору. Также дополним, что Вы всегда можете переводить денежные средства по системе быстрых платежей между разными Банками по номеру телефона, который указан в анкетных данных. Надеемся, что данная информация помогла Вам разобраться в ситуации. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
1 359
отзыва
1 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025

Решение по претензионному обращению

Оценка 4

Клала деньги, через банкомат почта банка, на карту. Он дал сбой, деньги на карту не поступили. Оставила жалобу, сотрудники колл центра сработали оперативно. Не очень конечно... Читать полностью

04.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Я перевела деньги с почта банк себе в озон банк 1.03.2025. Операцию заблокировали. Сотрудники банка мне позвонили. Я объяснила, что действовала по собственной воле. Деньги перевожу... Читать полностью

04.03.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала... Читать полностью

03.02.2025

Решили оперативно вопрос

Оценка 4

Быстро и оперативно после звонка в клиентскую службу решили вопрос с переводом по системе быстрых платежей. Переводила деньги себе со счета Сбербанка на счет карты Почта Банка... Читать полностью

13.12.2024