Банк!

12.10.2023 16:12
2205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в банк ДомРФ, расположенный в г. Екатеринбург по ул. Декабристов. Со мной работала консультант Владлена. Общался с ней несколько раз, очень понравилось, всегда доброжелательно относится к посетителям, оперативно решает возникающие вопросы, чувствуется, что Владлена хорошо разбирается в своей сфере деятельности, большое ей спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T08:03:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений.
user-684415523974
2023-10-13T08:48:26+03:00
Обращался 12.10.2023 по поводу активирования эскроу, который был зарезервирован. Владлена помогла активировать эскроу, помогала изменить реквизиты возвратного счета, распечатала необходимые документы. Все время была доброжелательной.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-10-12T16:32:14+03:00
Уважаемый автор! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы будем Вам также очень признательны, если Вы расскажете в комментарии к отзыву немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
1 894
отзывов
1 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Приложение на айфон

Оценка 5

пришел 24.06.2025 г.Самара в офис для установки приложения. сотрудник Ш-в Никита помог мне получить талон и уточнил, с каким вопросом обратился. позже мне установили приложение и я... Читать полностью

25.06.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с восстановлением мобильного приложения

Оценка 5

Здравствуйте,обращалась в отделение банка по адресу Тверская-Ямская 21, 25.06.2025 для восстановления доступа в личный кабинет,на входе меня поприветствовала девушка Администратор... Читать полностью

25.06.2025

Мобильное приложение на айфон, справка по вкладу

Оценка 5

Добрый день! Обратилась сегодня в отделение банка по причине того, что перестало работать приложение. Скачали приложение через компьютер, даже с учетом того, что с интернетом были... Читать полностью

25.06.2025

Челябинск

Оценка 5

произошла такая ситуация , что приложение на айфоне слетело , его нужно было переустановить, но смс уведомления я пропустила. Когда приложение перестало работать, позвонила на... Читать полностью

25.06.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

24 июня я обратился в отделение банка ДОМ РФ по улице Пушкинская,д.273, корп.2. Обратился в 12.30ч. по местному времени. Пришел с целью установить мобильное приложение на айфон. По... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 пришел в банк Дом РФ в Иркутске для того, чтобы получить зарплатную карту и скачать приложение. На входе уточнили вопрос, дали электронный талон и проводили к... Читать полностью

24.06.2025