Всем доброго дня!
Могу поделиться только положительным впечатлением от банка. В первую очередь хочется отметить чистое помещение с приятными людьми. Давно в банках не был чтобы брать кредит не онлайн, а здесь выдалось оформить ипотеку. И хочу отметить то, что чувствуешь себя комфортно, с тобой не разговаривают как будто ты что то кому то должен. Наверное впервые в жизни мне объяснили абсолютно все условия по договору, не пришлось вытягивать каждое слово. Никаких скрытых пунктов. Абсолютно всё рассказали. Всё это было в отдельном помещение, в комнате переговоров с продавцом на сделке. Дальше меня перевели в общий зал. И поразило то, что ничего не изменилось. К каждому клиенту индивидуальный подход. При небольшом персонале, сотрудники банка старались помочь абсолютно каждому. Не было такого, чтобы кого то куда то отослали, выслушали каждого, и вежливо ответили. Я считаю что такое стоит очень дорогого, крайне редко такое увидишь. Выглядит так, что сотрудники действительно любят свою работу. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, которая довела сделку до самого конца без каких-либо нареканий!
Пишу конкретно о банке в городе Воронеж. В других городах не знаю как, но здесь я остался в великолепной настроении после сделки.
Так же, хочется отметить просто супервеликолепное приложение банка на смартфоне. Красивое, простое, быстрое. Не перегруженное бесполезным интерфейсом.
Могу пожелать банку только дальнейшего развития! И обязательно буду к ним обращаться ещё. Очень надеюсь что Вы и дальше будете держать такой качественный уровень общения с клиентами!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Оплата ипотеки
Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы...
Ипотека
Хочу оставить отзыв о банке Дом РФ. Сегодня 25.06.2025г у нас прошла сделка в отделении банка в г.Иркутск на ул.Советской 42. Сразу на стойке встретил администратор, спросила...
Иркутск
Сегодня 25.06.25 13:00 прошла сделка по ипотеке в г Иркутск. На входе встретила администратор, выдала электронный талон и проводила нас к специалисту Никите. Очереди совсем не...
Открытие счета
20.06.2025 Приходила в отделение банка дом.рф в Челябинске, для идентификации по ипотечной сделке, сделка назначена на 23.06. На входе встретила консультант, помогла взять нужный...
Оплата ипотеки
приходила в банк дом.рф в Челябинске для оплаты ипотеки. Меня встретила администратор помогла взять нужный талон для обслуживания, очереди было мало и я сразу же прошла в 3 окно...
Отзыв об услуге
Являюсь ипотечным клиентом банка ДОМ РФ с 2024 года. В июне 2025г. обратился по адресу г.Тюмень на ул.Сакко, дом 31 к своему менеджеру Веронике Ш-ной по вопросу оформления...
Благодарность сотруднику
Клиентом Банка ДОМ РФ являюсь давним, у меня тут оформлена ипотека, есть банковская карта. Пришла по вопросу перевыпуска банковской карты, стала плохо работать. Пришла 18.06.2025...