Навязывание доп.услуг Фитономика
18.09.2023 обратилась в отделение почты России для оформления потребительского кредита.
При оформлении кредита были сказаны только условия (т.е дата платежа,%,срок кредита и сумма платежа). Кроме графика платежей на руки документы выданы не были. Сотрудница с бейджиком И.П-ва уточнила устраивает ли % ставка и попросила телефон мой для осуществления перевода суммы кредита. При анализе операций увидела уже дома, что было переведено и сразу списано на 20т.руб больше, чем запрошенная сумма кредита. Пришла в офис разобраться и узнала что сотрудница подключила какой то продукт (Фитономика) о чем не было сказано ни слова когда оформляли кредит!(все это можно узнать по записям с камер находящимся возле сотрудника банка).Сотрудники Почта Банка подключили услугу "Фитономика" не уведомив об этом и включили эту стоимость (20 000 руб) в тело кредита. Сотрудница дала номер телефона этой самой организации Фитономика чтобы я с ними расторгала договор, но по телефону мне ответили, что срок 14 дней просрочен и помочь ничем не могут! Написала претензию в Почта Банк.
Я хочу вернуть свои деньги. В противном случае придётся обращаться в полицию и суд.
Никогда не брала кредитов и всю охоту отбили! Это просто развод!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Прошу возобновить мне гарантированную ставку
Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года...
Решение проблемы
Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась...
Отзыв
Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал...
Гарантированная ставка по кредиту
Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с...
Просрочил на один день
Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась...
Впечатления о банке
26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и...
Кабинет заблокирован
Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз...