Тинькофф Pay

17.10.2023 18:37
488
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

лучший банк тинькофф,

обратился в поддержку что хочу заказать платежный стикер ,мне предложили выбрать дизайн стикера,я выбрал дизайн и дату получения стикера. Оформил тинькофф премиум и заказал стикер,но деньги за стикер в размере 700р списали сразу с карты.

привезли 17.10.2023 и тинькофф премиум подключили также 17.10.2023

обратился в поддержку быстро оказали помощь и вернули денежные средства за платежный стикер тинькофф пэй

помогла с вопросом 5***** специалист Азалия.

спасибо большое

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T12:14:37+03:00
Пришлите скриншоты консультации нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 31.10.2023 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-11-23T11:28:24+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоте и решать вопросы оперативно. Рады, что помогли вам! Благодарим за отзыв. Чтобы модераторы засчитали отзыв, отправьте на почту responses@banki.ru информацию, которую они у вас запросили. В письме укажите ссылку на отзыв. Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,40
средняя оценка
16%
решено проблем
23 369
отзыва
23 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Благодарность за оперативную помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тинькофф Банка Анастасии за оперативную помощь в решении моего вопроса по дебетовой карте. Анастасия проявила высокий... Читать полностью

08.05.2024

Кэшбэк за покупки

Оценка 5

Написал в онлайн чат 08.05.2024 в 11:38 ответила сотрудник Екатерина, была вежлива и внимательна к вопросу. Рассчитывали на достаточно большой кэшбэк в категории покупок "одежда и... Читать полностью

08.05.2024

Лучший банк

Оценка 5

Обращение от 8.05 по возврату денежных средств из магазина пятерочка . Обратилось по возврату дкнежных средств из магазина . Вопрос решили день в день . Хотя сроки были указаны... Читать полностью

08.05.2024

Лучший онлайн-банк среди конкурентов

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о моем опыте использования тинькоф банк и всеми его сервисами! Мне все очень нравится по этому я уже так долго пользуюсь именно этим банком... Читать полностью

08.05.2024

Помощь банка в оспаривании операции

Оценка 5

В апреле 2024 года у меня сработало автопродление киноподписки Окко на дебетовой карте Тинькофф, привязанной к сервису, продлять которую я не планировала. Я несколько раз... Читать полностью

08.05.2024

Деньги вернули мгновенно

Оценка 5

Мной была случайно подключена услуга Premium и в определенное время произошло неожиданное списание денежных средств. Я тут же обратился через приложение Тинькофф в чат поддержку... Читать полностью

08.05.2024

Идут на встречу клиенту

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о своем опыте сотрудничества с банком Тинькофф. Если честно ранее всегда отнекивался от данного банка так как пользовался услугами другого... Читать полностью

08.05.2024