Все отлично

20.10.2023 12:00
1817
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брала ипотечный кредит на строительство своими силами. Быстро вышла на сделку, сотрудник банка Нина Б-ва - все мне объяснила.

До выхода на сделку меня сопровождала Елена К-ая - тоже все очень быстро и оперативно. Спасибо банку Дом РФ. В самом отделении-тоже все хорошо прошло. Спасибо Вам за работу!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T07:07:59+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, более подробный пример взаимодействия с сотрудниками. Укажите дату обращения и канал взаимодействия с банком. 24.10.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-962715609508
2023-10-24T08:26:43+03:00
18 октября была сделка в офисе банка. А до этого все общение было он-Лайн через почту и звонки. Все прошло хорошо.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-10-20T12:08:20+03:00
Уважаемый автор! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы будем Вам также очень признательны, если Вы расскажете в комментарии к отзыву немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,41
средняя оценка
5%
решено проблем
1 459
отзыва
1 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка в городе Красноярске по улице Ленина, дом 18 в 13.30 14 мая 2025. На входе встретила администратор Диана и спросила про способ оплаты ипотеки. Я плачу за... Читать полностью

14.05.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

Сегодня 12 мая обратилась в офис на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. Я взяла талон на входе и меня пригоасила к себе сотрудника Д-н Диана. Она сначала помогла мне... Читать полностью

12.05.2025

Ипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня приезжали в банк для оформления Ипотечной сделки на покупку квартиры. Офис находится в легко доступности,удобные парковочные места для автомобиля. Внутри... Читать полностью

12.05.2025

Закрытие ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом. рф в Красноярске по улице Ленина дом 18, в 11:00 к администратору Диане. Без очереди в приложении закрыли карту дебетовую к ипотеке. Диана сказала, что... Читать полностью

12.05.2025

Дом РФ

Оценка 5

После погашения ипотеки 14 апреля обратился в отделение банка дом рф и написал заявление на снятие обременения и выдачу закладной. Спустя неделю со мной связалась сотрудница Г-на... Читать полностью

07.05.2025

Установка приложения, оплата ипотеки

Оценка 5

Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.25 обратилась в офис города Саратов, для получения выписки по ипотеке в налоговую. на входе помогли взять талон и пригласила специалист Алина И. несмотря на то что ипотеку... Читать полностью

05.05.2025