Кредитная карта

22.10.2023 21:27
399
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С февраля 2023 являюсь клиентов Россельхозбанка. Оформила в Банке кредитную карту, для дальнейшего использования. Пользовалась картой и хочу отметить преимущества её. Очень понятные условия в использовании, а так же срок льготного периода достаточно длинный.

Но случилось так, что мее позвонили мошенники (поняла позже) и сообщили, что с моих карт сняли денежные средства, необходимо провести какие то действия с картой и тд. Я испугалась, обратилась к сотруднику в отделение, где ранее их получала на Горького 144/4, чтобы совершить те действия которые мне нужно было сделать. Сотрудник С-ва Ульяна , проверила мои счета и успокоила, что с картами всё в порядке, денежные средства на месте. Хочу отметить правильные действия сотрудника, это корректность, доброжелателтность, готовность помочь клиенту в такой ситуации, когда он находиться в опреоенном стрессе от полученной информации об его счетах. Ведь сейчас много людей подвержены мошенническим действиям и правильная реакция сотрудников Банка, это важно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T17:30:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.11.2023 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.02.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-767711763789
2023-12-09T10:14:57+03:00
Документы отправила 04.12
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-24T12:35:01+03:00
Добрый день! Признательны Вам за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Рады, что Вы являетесь нашим Клиентом и благодарим за отзыв! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 233
отзывов
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно посетила офис Россельхозбанка, по адресу: г. Ессентуки, ул Анджиевского д. 25  К-ва Инна В. в банке была 16.04.2025 г. Оформляла и получала кредитную карту... Читать полностью

30.04.2025

Хорошего дня

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу рассказать о качестве обслуживания офиса в городе Тольятти по адресу Революционная, 52 А. Ранее оформлял карту union pay, в Казахстане... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом в отделении Россельхозбанка п.Приаргунск, ул.Первомайская, 10 уже несколько лет. Так и сегодня 15 апреля 2025 г. я пришла в отделение переоформить вклад. Отделение... Читать полностью

30.04.2025

Обслуживание в отделении банка

Оценка 5

14/03/2025 обратилась в отделение банка Россельхозбанк по адресу г. Солнечногорск, ул. Красная, 109 за выпуском кредитной карты. Менеджер Мария проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

29.04.2025

Оформление кредитной карты на Ленинградской, 45

Оценка 5

Добрый день!  15.04.2025 г. обратился в отделение РСХБ в г.Тольятти по адресу ул. Ленинградская, 45. Мне понадобились деньги на ремонт , а вклад ещё не закончился и не хотелось... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику АО Россельхозбанк в г. Белореченске У-ой Олесе. Я обратилась в Банк для получения консультации по вкладу. Узнавала условия по банкам... Читать полностью

29.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

04 апреля 2025г обратилась в офис АО "Россельхозбанк" по адресу г. Рязань, ул. Свободы, д. 58 за снятием денежных средств с накопительного счета. Сотрудник Щ-ва Елена, уточнив... Читать полностью

29.04.2025