Кредитка со скрытыми комиссиями

23.10.2023 08:18
850
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал кредитную карту - 2 года без % - месяц назад, получил 20го сентября. Перед этим были долгие разговоры с менеджером банка, все что можно было отключить - я отключил, но при выставлении минимального платежа 20го октября всё равно вкрутили мне комиссию за подключение льготного приветственного периода. Около 1000 рублей. Это при том, что я отключил страховки и другие платежи (что-то там еще по умолчанию берется, смс-информирование что-ли). В общем, увидев расчет по кредитке понял, что меня всё таки обманули. Закрыл весь долг и направил в чате запрос на закрытие карты. Должна закрыться 22 ноября. 

В чате банка мне писали, что юридически всё чисто, объясняли на пальцах и примерах расчеты этих комиссия (да, эта приветственная комиссия 3 раза будет - 3 месяца подряд по 1000 рублей), у всех разная она, зависит от суммы кредитного лимита. В общем - я не рекомендую категорически. Ну нет у меня желания лопатить эти договоры, в которых сам черт ногу сломит, я, как уже действующий клиент по другим продуктам, проверил порядочность банка насчет кредитной карты. Убедился, что рано им еще тягаться по прозрачности и честности с другими крупными банками. Поэтому закрываю и никому заводить не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-01T09:51:07+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана на основании комментария автора от 23.10.2023 12:26
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-10-23T12:17:46+03:00
Добрый день. Мы заинтересованы в долгосрочном и взаимовыгодном сотрудничестве. Поэтому стараемся делать условия обслуживания максимально простыми и доступными для всех. Подробности тарифного плана карты «2 года без %» расположены в открытом доступе на странице оформления карты на сайте. Каждый клиент может заранее ознакомиться с условиями карты и принять для себя окончательное решение. Нам жаль, что вы приняли решение закрыть счет и не воспользовались всеми преимуществами продукта. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,10
средняя оценка
-
решено проблем
541
отзыв
523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025