Не честные 2 года без процентов

23.10.2023 16:25
278
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывал кредитную карту данного банка "2 года дней без процентов", по прошествию 200 дней, списалась комиссия за "приветственный льготный период" в размере 1000 рублей. Потом оказалось, что у них все устроенно очень интересно: 3 платежа по 2% от лимита по карте.
При этом сотрудники банка об этом не информируют, все это говорится только по запросу от клиента. Карту доставляет обычный курьер, который не знает тарифы.
Не советую данный банк, и данный продукт. Не честные 2 года без процентов получаются. Спишут комиссию по прошествию 30 дней, даже если вы не допускаете просрочек.
А банку рекомендую более тщательно консультировать клиентов по своим продуктам!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-01T13:50:36+03:00
Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-10-23T18:58:31+03:00
Добрый день. Банк не заинтересован в предоставлении ложных сведений своим клиентам и старается обеспечить максимально удобные и понятные условия обслуживания. Предоставление приветственного льготного периода не является услугой — это обязательное условие тарифного плана, которое не подлежит изменениями или отмене. Комиссия взимается исключительно по условиям тарифного плана. Информация о ней расположена в свободном доступе на сайте банка на странице оформления карты. Клиент перед оформлением может ознакомиться с условиями карты и принять для себя решение согласиться с этими условиями или воздержаться от оформления. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Надеемся вернуть ваше доверие в процессе сотрудничества. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,22
средняя оценка
-
решено проблем
602
отзывов
580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025