Карта Премиум

25.10.2023 02:10
1390
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я решила воспользоваться рекомендацией друга и сделать себе премиальную карту в этом банке. В офисе на Электрозаводской с удовольствием пообщалась с персональным менеджером Анной М-ой. Она подробно ответила на все мои вопросы, очень терпеливо, что немаловажно для меня, так как я всегда имею кучу вопросов:) Отдельно хочу отметить отличное знание Анной продуктов банка. В последнее время довольно часто сталкивалась с некомпетентностью менеджеров, слава Богу, к данному менеджеру это не относится. В итоге, я счастливый обладатель карты. Рекомендую. Условия по вкладам и накопительному счёту одни из лучших!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-31T08:53:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняла консультация сотрудника? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? 01.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
zheu
2023-10-31T23:56:21+03:00
Добрый день. Консультация сотрудника заняла минут 15-20 времени, потому что у меня было много вопросов по условиям обслуживания карты. Передо мной было 2 человека, но по времени их обслуживание было довольно быстрым. Ожидание не вызвало у меня раздражение, так как было не длительным.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-10-25T09:03:25+03:00
Уважаемый автор! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы будем Вам также очень признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о том, как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
1 894
отзывов
1 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом... Читать полностью

25.06.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Я остался доволен получением дебетовой карты в офисе Дом.РФ. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 пришел в банк Дом РФ в Иркутске для того, чтобы получить зарплатную карту и скачать приложение. На входе уточнили вопрос, дали электронный талон и проводили к... Читать полностью

24.06.2025

Карта _ Ростов

Оценка 5

23.06.2025, обратилась в отделение банка по вопросу утери карты. Админастратор зала сразу решила мой вопрос, во первых установила приложение на телефон, решила вопрос со входом... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка Дом.РФ сегодня 20 июня в г Иркутск на Советской 42. На входе администратор спросила вопрос, выдали электронный талон С002 и проводила к менеджеру Никите. Я... Читать полностью

20.06.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Сегодня 19.06.2025, я обратился в отделение банка в г. Краснодар для получения выписки по счетам для гос служащих. Меня на входе встретила администратор-консультант Виктория... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Клиентом Банка ДОМ РФ являюсь давним, у меня тут оформлена ипотека, есть банковская карта. Пришла по вопросу перевыпуска банковской карты, стала плохо работать. Пришла 18.06.2025... Читать полностью

18.06.2025