Это не банк! Обманщики!

29.10.2023 20:04
940
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Угораздило меня оформить кредитную карту в этом "банке"🤦

В рекламе все красиво (2 года без процентов на покупки в первый месяц после оформления карты. Оформил, сделал покупку и дальше понеслась.

3000р. списали через неделю после трат по карте - оказалось это за "Подключение приветственного льготного периода". Стал уточнять, сказали что это было в документах при оформлении (не увидел) о которых никто не сказал. В итоге 2% от лимита будут списывать первые три месяца - на лицо непорядочная схема и преднамеренный обман клиента. 

Но этим все не закончилось. Обманщики пошли дальше и списали с карты еще 4179р тремя транзакциями. Оказалось это за добровольное страхование. Списали не сразу - очевидно, чтобы клиент узнал только а момент списания, а т.к. прошло более 14 дней, то деньги вернуть нельзя. Более того списание произошло ночью, чтобы заметить транзакцию было крайне затруднительно. В итоге 7т.р. отжали обманщики по кредитной карте. 

Никому не советую связываться с этим недобанком. На днях закрою их кредитку и забуду о существовании этих обманщиков. 

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-10-31T10:44:10+03:00
Добрый день. Все дополнительные услуги по карте подключаются исключительно с письменного согласия клиента при подписании документов. По результатам проверки выявлено, что услуги страхования жизни и здоровья, от потери работы и от противоправных действий третьих лиц подключены корректно и комиссия за указанные услуги была начислена правомерно. Согласно тарифному плану карты «2 года без %» при использовании приветственного льготного периода выставляется комиссия по 2% от кредитного лимита в первые три минимальных платежа. Отметим, что информация об этом размещена на сайте банка и в сборнике тарифных планов. Ввиду того, что при подписании договора вы выразили свое согласие со всеми его условиями и неотъемлемыми частями, у банка нет оснований для возврата денежных средств. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,18
средняя оценка
-
решено проблем
563
отзывов
543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025