Решение вопроса про подписку

03.11.2023 22:56
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратился в поддержку Банка, с просьбой продлить сервис Тинькофф Премиум, и сотрудник Артур очень быстро решил мой вопрос.

В 20:37 я написал в поддержку, и в 20:47, после нескольких вопросов подписка была подключена. Удивительно, я даже не ожидал, что такой вопрос можно столь быстро решить.

Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T18:56:45+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-12-01T12:11:00+03:00
Здравствуйте! Артур знает все о Премиум подписке💪 Ваши положительные эмоции лучшая награда для нас. Спасибо за отзыв! Чтобы администрация Банки.ру зачла оценку, постарайтесь, пожалуйста, добавить скриншоты или фото решения вопроса. Отправить скриншоты можно на электронную почту responses@banki.ru

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,56
средняя оценка
16%
решено проблем
30 633
отзывов
30 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Тех поддержка

Оценка 5

Недавно, а именно 24 мая в 15:19, обращался в тех поддержку на счет возврата средств с площадки Avito. В тех поддержке быстро все проверили и сказали, что проследят за тем, чтобы... Читать полностью

25.05.2024

Очень отзывчивая поддержка!

Оценка 5

25.05 обратился в поддержку Тинькофф Банка в приложении . Я хотел пригласить друга по своей реферальной ссылке , и мне стало интресно узнать подробности . Почти мгновенно мне... Читать полностью

25.05.2024

Помогли вернуть возврат по QR kod

Оценка 5

28.04.2024 купил товар в магазин, По qr коду и так получилось что нужно было сделать возврат обратился в онлайн чат поддержки в приложении банка, оператор Алена в 15:43 мне сразу... Читать полностью

25.05.2024

Возврат списания с карты

Оценка 5

16 мая у меня с карты списали деньги 399 рублей за непонятную якобы оформленну подписку. Я обратился в чат поддержки банка Тинькофф, быстро зафиксировал обращение и обещали до 30... Читать полностью

25.05.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования банка Тиньков, долгое время я была в сбере и как физ лицо, и как ИП, хорошего ничего сказать про него не могу, снимали деньги за подписки... Читать полностью

25.05.2024

Выключился банкомат

Оценка 4

25.05.2024 в 15:00 примерно, я вносил деньги на карту через банкомат, вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонил на линию поддержки, номер... Читать полностью

25.05.2024