Вы лучший банк!!!

08.11.2023 08:38
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша тесная дружба началась очень давно , когда Тинькофф банк был просто банк , затем появилась целая экосистема от мобильной связи до работы с юрлицами 👍👍 адекватная грамотная и оперативная поддержка 24/7 - спасибо Вам прям отдельное🔥 , отличные удобные приложения , все продумано , постоянно дорабатывают функционал 👍. Очень приятен прозрачный подход к расходам , наглядный кэшбэк реальными рублями , проценты на остаток , бухгалтерское обслуживание, инвестиции это вообще отдельная тема я не успеваю ознакомиться со всеми доработками , а уже выходит новая версия приложения 👍 видно и приятно что люди работают , стараются , и заботятся о своих клиентах , начиная от безопасности и защиты от мошенников до записи всех звонков причем все это бесплатно 👍👍👍👍 спасибо что я с Вами , вы лучшие!!! Обожаю Вас 🤝 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-30T17:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-11-08T09:11:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку наших продуктов и сервисов. Приятно, что отметили столько преимуществ 💛 Мы стремимся предоставлять лучшую систему начисления бонусов, кэшбэк, удобное приложение и качественную поддержку для клиентов. Будем и дальше развиваться для вашего удобства и выгоды! Расскажите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву подробнее о любой ситуации, когда мы решили ваш вопрос. Напишите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты переписки в чате. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
16%
решено проблем
26 225
отзыва
26 067
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пользовался подпиской Premier несколько месяцев, но последний месяц перестал. 20 числа списали деньги по подписке, оперативно отменил и написал в поддержку, что бы оспорили... Читать полностью

23.05.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Меня зовут С-ов Евгений С.  16.05.2024 я оформил встречу с представителем банка для получения стикера для оплаты по дебетовой карте. Услуга платная : 700 рублей  Позднее ,в этот... Читать полностью

17.05.2024

Хочу похвалить работу сотрудников банка

Оценка 5

Иногда у меня случаются казусы, когда не начисляются кэшбек. В чаще поддержки с огромной скоростью сотрудники помогают решить проблему. Буквально 5 минут, и мне уже начислили... Читать полностью

15.05.2024

Быстрый и качественный ответ от сотрудника Банка Тинькофф

Оценка 5

У меня была проблема с начислением кэшбека по одной из категорий кэшбека и я написал в поддержку Тинькофф банка в мобильном приложени. Через несколько минут оператор Александ... Читать полностью

15.05.2024

Возврат за операцию

Оценка 5

13 мая вечером я позвонил в службу поддержки с вопросом о неудавшейся операции по оплате через QR-код. Сотрудница банка быстро решила вопрос и передала его в службу поддержки... Читать полностью

15.05.2024

Спасибо Тинькофф банку!

Оценка 5

У меня списались внезапно деньги за подписку ,которую я оформила по ошибке и не смогла отменить. Спасибо оператору за быструю работу и возврат средств... Читать полностью

15.05.2024

Отличный сервис

Оценка 5

бронировал отель на сайте отеля и покупал на озоне, за две эти операции не начислился кэшбэк. сказали, что отель прошел как турагентство, а по озону непонятно. Но в итоге вопрос... Читать полностью

15.05.2024