Бонус 1000 р

14.11.2023 18:51
477
6
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Оформила карту в отделении почты. Сказали, что должен прийти бонус 1000 р в след месяце, но ничего так и не пришло. Как прочитала выше, то после 10 числа след месяца должны прийти, но пока что увы. Оформила в конце октября. Уже 14 ноября.       

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:12:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 18.01.2024 От автора получена дополнительная информация.
Почта Банк
Почта Банк
2023-11-16T16:32:53+03:00
Уважаемая User-667815934611! Мы благодарны Вам за выбор нашего Банка и за предоставленный отзыв. Подобные отзывы помогают нам увидеть возможные недостатки в обслуживании и улучшить его. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и провели проверку. Действительно, новым Клиентам Банка после оформления продукта "Моя карта" начисляется вознаграждение в размере 1000 руб. в рамках акции "Добро пожаловать", при условии совершения хотя бы одной операции на любую сумму по оплате товаров и услуг с использованием карты и/или её реквизитов. Вознаграждение выплачивается до 10 числа (включительно) месяца, следующего за месяцем выполнения условий. К сожалению, зафиксировали некорректное оформление карты со стороны сотрудника нашего Банка, а именно Вам была выдана карта к Сберегательному счету, вместо открытия счета и выпуска карты по продукту "Моя карта". Поэтому Банком было принято решение о выплате вознаграждения в рамках акции "Добро пожаловать" на Ваш Сберегательный счет 20.11.2023 г. Просим Вас ожидать зачисления. Также рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка для оформления продукта "Моя карта", так как совершая операции по данной карте Вы можете получать 10% кешбэка за покупки в Супермаркетах и на "Почте России", а также 1% за все покупки. Ежемесячное обслуживание по данной карте отсутствует. В завершении хотим Вам принести искренние извинения за доставленные неудобства, а также надеемся, что Вы подтвердите урегулирование данного вопроса. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,33
средняя оценка
15%
решено проблем
1 288
отзыва
1 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Банк, врущий и меняющий втихаря условия

Оценка 5

Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок.  Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько... Читать полностью

14.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка

Оценка 5

Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка... Читать полностью

04.05.2025

Ошибка в категории кэшбэка

Оценка 5

В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета... Читать полностью

21.04.2025

Акция: кешбэк 15% на ВСЁ!

Оценка 5

Почта Банк прислал в чате мобильного приложения своего банка акцию, согласно которой будет начислен кешбэк 15% на все покупки. Совершал покупки, но в истории покупок по карте в... Читать полностью

19.04.2025

Разблокировка дебетовой карты после завершения процедуры банкротства

Оценка 5

Завершена процедура банкротства, карта дебетовая на которую я получаю зарплату до сих пор не разблокирована, все размещено на ФЕД ресурсах, другие банки давно уже разблокировали... Читать полностью

16.04.2025

Закрыть счета после банкротства

Оценка 4

Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после... Читать полностью

04.04.2025