Обман с акцией "Приветственный бонус"
В конце сентября я узнал об акции Почта-банка "Приветственный бонус". По условиям акции, нужно было перевести пенсию в Почта-банк и через определенный срок получить бонус в размере 2000 рублей. Я оформил перевод пенсии черз СФР. Срок подошел и я решил узнать в чате банка, где бонус. Мне ответили, что я не выполнил условия акции, так как "нужно было оформлять через сотрудника Социального фонда России". Я процитировал условия акции, пункт 4.1 "по заявлению о доставке пенсии, оформленному в Социальном фонде России". Ни про какого "сотрудника" в правилах нет, на что я указал в чате. Мне ответили, что якобы до ноября было такое требование, хотя у меня есть скачанный 30 сентября файл с условиями акции. Другой оператор ответил, что якобы нужно было делать "через персонального консультанта". Считаю случившееся обманом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка
Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка...
Ошибка в категории кэшбэка
В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета...
Акция: кешбэк 15% на ВСЁ!
Почта Банк прислал в чате мобильного приложения своего банка акцию, согласно которой будет начислен кешбэк 15% на все покупки. Совершал покупки, но в истории покупок по карте в...
Закрыть счета после банкротства
Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после...
Помогли отключить рекламу
Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в...
Кешбек
На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий...
Решение вопроса в пользу клиента
24.03.2025 я случайно перепутала карту другого банка с картой Почта Банка и положила на неё деньги. Обнаружив это, я сразу позвонила на горячую линию Почта Банка и попросила помочь...