Отзыв о работе персонального менеджера

29.11.2023 16:36
393
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С первых дней знакомства персональный менеджер Анна М-ва показала себя как специалист высокого профессионального уровня, который имеет огромный запас знаний в банковской сфере.

Удивило ее способность работать индивидуально с каждым клиентом банка.

Она профессионально разобралась в проблеме и благодаря ее знаниям нашла пути решения.

Готов рекомендовать ее как профессионала новым клиентам банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-30T07:57:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений. 08.12.2023 Отзыв не засчитываем на основании пункта 3.8.3 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
user-468416135448
2023-11-30T16:33:30+03:00
Даты я не скажу. Она ознакомила меня с имеющимися продуктами банка, ответила на все вопросы и помогла принять правильные решения. Были проблемы со счетами в личном кабинете, которые создали предыдущие сотрудники. Анне для исправления ошибок пришлось несколько дней заниматься проблемами.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-11-29T16:41:21+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,42
средняя оценка
5%
решено проблем
1 501
отзыв
1 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Отличное обслуживание на Фрунзе, 86

Оценка 5

Я банка несколько лет. Обслуживалась в разных подразделениях у меня есть иптека, счет эскроу, вклад, накопительный счет. Сегодня пришла чтобы оформить дебетовую карту потому, что... Читать полностью

19.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис на улице юбилейная 31д, в городе Тольятти,16.05.2025, 09:30 Недавно в организации нам выдали зарплатные карты ДОМ.Рф ,на презентации и выдачи карт... Читать полностью

16.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Уже не первый год обслуживаюсь в банке ДомРФ, сегодня решил дополнительно оформить дебетовую карту, пришел в отделение, очереди не было, сразу пригласили к менеджеру. Получил... Читать полностью

16.05.2025

Консультация

Оценка 5

Я 15 мая посетил отделение банка Дом РФ в г.Твери. Цель визита состояла в перевыпуске дебетовой карты, я пришел, мне выдали талон, пригласили к окошку к специалисту К-ой Валерии... Читать полностью

15.05.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

Пришёл 14 мая в офис на Электрозаводской (до Семеновская) для смены номера телефона и пин кода на карте. На входе меня всттетили и пригласили за 6 окно. Меня обслуживала Д-н Диана... Читать полностью

14.05.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

Сегодня 12 мая обратилась в офис на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. Я взяла талон на входе и меня пригоасила к себе сотрудника Д-н Диана. Она сначала помогла мне... Читать полностью

12.05.2025

Закрытие ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом. рф в Красноярске по улице Ленина дом 18, в 11:00 к администратору Диане. Без очереди в приложении закрыли карту дебетовую к ипотеке. Диана сказала, что... Читать полностью

12.05.2025