При оплате покупки в Wildberries (ПВЗ) заблокировали дебетовую карту. Прошло 1,5 суток карта не работает!

04.12.2023 22:32
3167
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Решил оплатить дебетовой картой подарок жене шубу. Зная, что банк очень проблемный - не раз подводил, не работал (несколько раз) мобильный банк в выходные по пол дня. Чтобы перевести вечером (23ч-24ч, 01ч) между счетами нужно ждать часами - это постоянная история. Перестали пользоваться им для оплаты. Покупка была не маленькая, перевели с Накопительного счета на Дебетовую карту (поставили лимиты) перед тем как прийти на пункт выдачи. Проблема в чем в Wildberries, если не оплатил будет возврат со всеми вытекающими неприятностями, оплата только безналичная и картой МИР (другой +2%). Связался с банком, объяснил проблему. Пояснили, что служба безопасности решили, что смонительная операция и карту заблокировали. Внимание: с этой карты я кучу покупок делал в WB! Сколько ждать?! Ответ от часа .. с вами свяжутся. Прошло уже более 1,5 суток - карта "Приостановлена". Это вообще как?! Вам вообще клиенты не нужны?! А если человеку нужно оплатить билеты или что-то очень срочное?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-09T06:32:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 15.01.2024 В соответствии с п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
6%
решено проблем
5 309
отзыва
4 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность офису на ул. Ленина 12

Оценка 5

Сегодня, 05.05.2025 года, посетила офис РСХБ в г. Муром. Заглянула уточнить про процентные ставки по вкладам. Первое впечатление от офиса меня порадовало: очень чисто, уютно, даже... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я... Читать полностью

01.05.2025

Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка

Оценка 5

Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта... Читать полностью

01.05.2025

Высокая клиентоориентированность

Оценка 5

Сегодня снова обратился в офис банка, рядом ехал мимо Горького, 5, поэтому зашёл сюда. В прошлый раз обошлось без очереди около 16 часов, в этот раз взял талон, народу был человека... Читать полностью

30.04.2025