При оплате покупки в Wildberries (ПВЗ) заблокировали дебетовую карту. Прошло 1,5 суток карта не работает!

04.12.2023 22:32
3207
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Решил оплатить дебетовой картой подарок жене шубу. Зная, что банк очень проблемный - не раз подводил, не работал (несколько раз) мобильный банк в выходные по пол дня. Чтобы перевести вечером (23ч-24ч, 01ч) между счетами нужно ждать часами - это постоянная история. Перестали пользоваться им для оплаты. Покупка была не маленькая, перевели с Накопительного счета на Дебетовую карту (поставили лимиты) перед тем как прийти на пункт выдачи. Проблема в чем в Wildberries, если не оплатил будет возврат со всеми вытекающими неприятностями, оплата только безналичная и картой МИР (другой +2%). Связался с банком, объяснил проблему. Пояснили, что служба безопасности решили, что смонительная операция и карту заблокировали. Внимание: с этой карты я кучу покупок делал в WB! Сколько ждать?! Ответ от часа .. с вами свяжутся. Прошло уже более 1,5 суток - карта "Приостановлена". Это вообще как?! Вам вообще клиенты не нужны?! А если человеку нужно оплатить билеты или что-то очень срочное?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-09T06:32:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 15.01.2024 В соответствии с п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 647
отзыва
4 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! Я В-ов Ю. А. 06.05.2025 г. обратился в Россельхозбанк в г. Наурская для оформления молодежной карты . Банк находится в удобном месте и с парковкой очень удобно, в... Читать полностью

07.05.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 07.05.2025года, я посетила Россельхозбанк в городе Льгов. Мне нужно было выпустить карту для пользования за границей. Я взяла талончик и через минуту меня... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я, Ис-ов Замир обратился 07.05. 2025г в отд Россельхозбанка по адресу г. Нарткала ул.Шекихачева д.23 для выпуска деб карты для личного пользования. Сотрудник банка Руслан очень... Читать полностью

07.05.2025

Быстро и качественно выдали карту

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в Россельхозбанк в п. Переяславка, Хабаровского края по вопросу получения дебетовой карты. Обслуживание понравилось, офис чистый, большой, очередей... Читать полностью

07.05.2025

Огромное спасибо Наталии

Оценка 4

Небольшая предыстория... всеми любимая ЮНИОНпей. заказали на сайте дебетовую карту 27.04.25, но т.к. праздники, то конечно к назначенному времени она не пришла, кто-то говорил 5... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день.  Вчера, 05.05.25г. была в Россельхозбанке, который находится в г. Шелковская.  В этом офисе обслуживаюсь довольно таки давно. Мне нужно было снять деньги с карты... Читать полностью

06.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

На прошлой неделе 30 апреля 2025 года я обращалась за получением дебетовой карты в Россельхозбанк в Порецком Республика Чувашия. Преждем чем прийти в офис со мной связался... Читать полностью

06.05.2025