Военная ипотека!

08.12.2023 09:13
649
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, подать заявку на военную ипотеку это похоже целый квест, хотя в других банках достаточно просто и в дистанционном режиме. 

При звонке на горячую линию, оператор объяснила что подать заявку на военную ипотеку можно только в отделении банка. 

Приехал в отделение на Кутузовском проспекте, (гостиница Украина) взяли талончик просидел пол часа в очереди, и сотрудник банка мне говорит что подать заявку они не могут, что мол делается это дистанционнл. На мои уверения что я звонил и узнавал никак не отреагировали!!!! 

После я ещё раз обратился на горячую линию, где получил такой же ответ, езжайте в отделение!!! 

Полная неорганизованность и свинское отношение к потенциальному клиенту!!!! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-12-08T11:12:06+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. 08.12.2023 менеджер Банка связался с Вами для заполнения данных по заявке. На данный момент сотрудник Банка ожидает от Вас документы по электронной почте. Рады, что Ваш вопрос решен. Просим Вас подтвердить информацию в комментарии к отзыву. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 955
отзыва
1 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте!  В банке Дом у меня ипотека, являюсь клиентом банка с 2022 года. Банк часто предлагает конкурентные ставки пот вкладам и накопительным счетам, а также выгодыне... Читать полностью

03.07.2025

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Дом РФ.  Сегодня 25.06.2025г у нас прошла сделка в отделении банка в г.Иркутск на ул.Советской 42. Сразу на стойке встретил администратор, спросила... Читать полностью

25.06.2025