Обслуживание клиентов

08.12.2023 14:22
431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка и очень люблю обслуживаться в офисе Банка г. Владивостока по улице Прапорщика Комарова. При данном офисе есть зона самообслуживания и я сегодня 8.12.2023 там попыталась снять деньги, как вдруг моргнул свет и банкомат съел мою карту безвозвратно. Я находилась в полной растерянности со мной такое впервые. Забежала в офис говорю, что делать мне. Специалист с 5 окна встала со своего места сказала, что все решит не переживайте. Хорошо хоть паспорт был у меня с собой. Специалист ушла куда-то и вернулась через 5 минут ещё с одним сотрудником и охраной. В итоги мне достали карту с банкомата, проверили паспорт и отдали её. Очень оперативно, я рада. Убеждаюсь, что я верно выбрала Банке. Хочу поблагодарить сотрудника банка с окна номер 5.

Полный контроль и спокойствие, сразу видно профессионал своего дела. Ps я сегодня так и не сняла деньги, решила не мой день, буду расплачиваться картой.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-12T17:52:41+03:00
Добрый день! Очень рады, что Вам нравится обслуживание в нашем Банке. Признательны за отзыв с оценкой 5. Приложим все усилия, чтобы сотрудничество всегда было благополучным. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
6%
решено проблем
6 394
отзывов
5 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Помощь в моем вопросе

Оценка 5

21 мая 2025 я вновь обратилась в Россельхозбанк по адрес ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области . По вопросу новой программы лояльности, сама не смогла вней... Читать полностью

22.05.2025

Отличный банк

Оценка 5

Вчера 21.05.2025 зашел в банк, чтобы взять выписку по счету для приставов. Очереди в офисе не было, по талону электронной очереди прошел во 2 окно к специалисту Валерии. Выписку... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом Россельхозбанка с 22.05.2024 года. Мне посоветовали этот банк, я и открыла накопительный счет. Обслуживаюсь по адресу Волгоградская обл., г. Котово... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику офиса в с. Кижинга Ц-вой СЛ. Давно являюсь клиентом банка и обратилась в банк за реквизитами счета, чтобы перевести свои детские... Читать полностью

19.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

14.05.2025 обращалась в отделение за справкой о доходах по вкладам за 2024 в отделение Россельхозбанка по адресу Воронеж, ул.60 армии 27. Ожидание в очереди составило... Читать полностью

15.05.2025

О работе банка

Оценка 5

Как корпоративные клиенты, мы обслуживаемся в АО Россельхозбанк с 2014г. Пользуемся РКО, депозитами, Интернет-Банком. При посещении офиса, сотрудники всегда знакомят с новыми... Читать полностью

15.05.2025

Постоянный клиент

Оценка 5

С 2012 являюсь вашим клиентом и всегда нравится обслуживание, все на высшем уровне. Сегодня снова был в офисе, взял талон. Очередь была, но ждало недолго, руководитель видела, что... Читать полностью

14.05.2025