Свой бизнес

19.12.2023 17:11
895
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Самый бестолковый банк.Подумываю закрыть рассчетный счет ИП, потому что работать в Интернет-Клиенте стало невозможно.С недавних пор появилась проблема со входом в свой бизнес ИП. выдается ошибка "Некорректный логин/пароль".Независимо от браузера и от того, вводишь логин/пароль вручную или копируешь и вставляешь.Очистка кэша и прочие стандартные процедуры не помогают. Приходится восстанавливать пароль через смс.Все бы ничего но раньше такая проблема появлялась раз в месяц.а сечас в день по несколько раз. То есть свой бизнес выдает ошибку, я сбрасываю пароль, устанавливаю новый, захожу, выхожу и уже через 1 минуту опять не могу зайти.сколько раз в день мне сидеть восстанавливать пароль? 13.12.2023 оставила обращение в тех поддержку №SD10176808.Ответа до сих пор нет.На горячей линии умники отвечают, что я неправильно ввожу данные. Ну конечно, а как же иначе. В новом обновлении своего бизнеса и выписку то по счету скачать сложно. Максимально возможный период 30 дней.Хотя бы для формата 1с сделайте уже период побольше.Одни минусы.Не рекомендую банк к сотрудничеству.В тех поддержке сидят школьники наверно,раз до сих пор не могут решить проблему.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-22T17:43:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Ваше обращение SD10176808 рассмотрено. Вы можете продолжить работу в системе. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-280116399947
2023-12-25T16:05:18+03:00
проблему наконец решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
5%
решено проблем
5 215
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Россельхозбанк г.Калуга, ул Кирова, 2 за профессионализм и клиентоориентированный подход в работе с клиентами. Являемся клиентами этого Банка более 10 лет... Читать полностью

28.04.2025

Обслуживание юрлиц

Оценка 5

11 апреля 2025 года возникли технические проблемы в ДБО юрлиц, не смог перевести средства. Сразу обратился в офис к специалисту М-ч Светлане В. Пробле а была решена за 5 минут... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам банка Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день. Хотим поделиться опытом работы с Россельхозбанком в городе Бирюч, пл. Соборная д. 1. Мы являемся клиентами банка с 13.08.2014 года, уже более 10 лет мы обслуживаемся... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, К-ва Светоана А., главный бухгалтер ООО Р-ое а-м мероприятие Ржаксинского района Тамбовской области хочу выразить благодарность работникам дополнительного офиса Россельхозбанка... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброго дня! Расчетный счёт открыла в офисе с. Петропавловка в далеком 2008 году. Тогда ещё не было дистанционного банковского обслуживания, ходила с расчётами в офис, где мне... Читать полностью

31.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. В очередной раз хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка находящегося по адресу: РСО-Алания, г. Ардон, ул. Советов , дом 1. , так как... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочется отметить сотрудников банка на Ленинградском проспекте 52 Россельхозбанка, за высокий профессионализм и культуру общения с клиентам. Являюсь клиентом как физ. лицо, а так же... Читать полностью

08.03.2025