Благодарность за отличное и понятное обслуживания клиентов

21.12.2023 15:27
1066
Оценка
5
Отзыв проверен

 Редко сейчас услышишь положительные отзывы на работников банков. Но к счастью, есть люди, которые заслуживают слова благодарности. Неоднократно был свидетелем работы У-ой Русалины Р., которая работает в отделении "ПСБ банка России"(КЧР г. Черкесска по улице Пушкинская д.71). Всегда отзывчива, приветлива. На любой заданный вопрос всегда можно получить от нее профессиональный ответ и рекомендации. При возникновении проблем у клиентов, она всегда находит выход из сложившейся ситуации. ООГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО РУСАЛИНА Р.!!!!!!!!!!!!

Выражаю свою благодарность за профессиональное, компетентное, дружелюбное и такое отзывчивое отношение к клиентам.

Очень приятно иметь отношения с такими специалистами!

Прошу руководство отделения обратить внимание на работу этого сотрудника, и по возможности, поощрить!

С уважением,

Рустам))))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T08:44:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о личном опыте обслуживания. Укажите дату обращения. В какой ситуации вам помогла Русалина Р.? 30.12.2023 08:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2023-12-21T18:13:18+03:00
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за то, что нашли время выразить признательность работнику банка. Мы согласны с Вами в том, что работники организации формируют отношение клиента к ней, поэтому для нас очень важно предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание. Обязательно направим Ваш отзыв указанному Вами работнику, а также доведем информацию до непосредственного руководителя. Мы уверены в том, что им будет очень приятно ознакомиться с Вашим отзывом. Успехов и отличного настроения. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
3 252
отзывов
3 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформление карты СВОи и помощь с установкой мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Камчатке по адресу улица Тушканова дом 11. Офис чистый, сотрудники приветственные , на все все вопросы ответили ,рассказали про продукты банка... Читать полностью

23.06.2025

В поддержке рассказали как отключить платные оповещения по карте

Оценка 4

Карту ПСБ получала в феврале 2025 года. Забыла узнать в отделении банка об смс оповещениях по карте, поэтому 20 февраля написала в чат банка в 18:56. Оператор Виктория подключилась... Читать полностью

22.06.2025

В поддержке рассказали как платить картой онлайн

Оценка 5

Обратилась в поддержку 16 июня в 13:18 с вопросом "как оплатить картой онлайн телефоном, а не физической картой?" В приложении самостоятельно мне нашла как подключить оплату... Читать полностью

22.06.2025

Помогли подключить программу лояльности

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта, но к ней до сих пор не была подключена программа лояльности. С вопросом как ее подключить, я 15.06.25 обратился в чат банка. Мне ответил Никита... Читать полностью

21.06.2025

Сотрудница банка псб помогла разблокировать карту

Оценка 5

Я открыла карту псб банка у меня заблокировали карту по неизвестным причинам на горячей линии сказали обратиться в отделение банка в городе в любое, 10 июня 2025 года я обратилась... Читать полностью

21.06.2025

Всё понравилось!

Оценка 5

Сегодня, 20.06.2026 я была в офисе ПСБ банка в Хабаровске на Запарина 57, обслуживалась у менеджера П-ых Екатерины, оформляла дебетовую карту Твой кешбэк. Екатерина подробно и... Читать полностью

20.06.2025

Без лишних усилий дистанционно получил дебетовую карту

Оценка 5

Мне необходима была дебетовая карта Промсвязьбанка 12.06.2025 года я обратился на горячую линию банка, оператор подключился почти сразу. Объяснил о том какие карты у них есть... Читать полностью

19.06.2025