Регулярно не работает банкомат

24.12.2023 19:44
381
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

23.12.23 понадобилось снять деньги с дебетовой карты. Пришел в ближайший банкомат, расположенный по адресу: Элиста ул. Будённого, 7А - банкомат не работает, это крупный торговый центр с десятком магазинов, по QR-коду на банкомате попытался найти ближайший банкомат - открылась карта Москвы.
Ладно знаю где находится другой, но это не совсем "рядом".
Ладно, бывает, развернулся и ушел, может проблема связи, может еще какая-то причина.

Через час банкомат не заработал, снять деньги негде, а нужны были для покупок на рынке.

Все бы ничего, но на следующий день 24.12.23, вечером понадобилось уже положить деньки. Путешествие у этому же банкомату заврешилось с тем же успехом - банкомат не работает. Видимо никто не шелохнулся устранить неисправвноть. Получается что все предпраздничные выходные банкомат банка простоял неисправным, с какой даты он так стоит не ясно, может с 10 декабря? И когда он заработает тоже не понятно, единственное что банкомат показывал кроме QR- кода для поиска ближайшего это равнодушие работника, который, навреное, должен был проверить работоспособность техники, которую ставили в торговом центре не как пылесборник, а как банкомат.

Оценка банку, увы - очень плохо.

Банкомат может не работать, но он не должен работать изредка. 

Изредка он может не работать, а не стоять так все выходные.

Кстати, это не порвый раз, но не будешь же каждый раз отзывы писать.
Видимо надо каждый раз и каждый раз ставить банку оценку - плохо.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-26T17:07:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Возможными причинами неработоспособности банкомата могут быть сбой в процессинге или зависание после удаленного обновления. 22.12.2023 в программе мониторинга банкомат ошибок не отображал. В связи с отсутствием операций за выходные, утром в понедельник 25.12.2023 банкомат был удаленно перезагружен, работоспособность банкомата восстановлена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Alex300
2023-12-27T22:25:07+03:00
Банкомат работал 26.12.23. Надеюсь и дальше он будет работать, а не простаивать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
6 640
отзыва
5 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карту, которой можно платить за границей, получил легко

Оценка 5

5 мая пришел в уже давно знакомый мне офис РСХБ на Каменноостровском 17. В этот раз я всё-таки решил перед отпуском получить карту Юнион Пей. В офисе обслуживаюсь лично у... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 23 мая 2025 года пришла в офис россельхозбанка в г Рязань на ул Интернациональной для открытия карты. Офис удобно расположен, вблизи моего дома поэтому я пришла... Читать полностью

25.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Решил написать отзыв о своем последнем обслуживании в офисе Россельхозбанка в городе Сосновый Бор ул. Солнечная 57. Обратился 23 мая этого года открыть счёт. Нужен был счёт с... Читать полностью

24.05.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Я Б-ко М. В. обратилась 23.05.2025 в дополнительный офис расположенный по адресу пгт. Безенчук ул. Советская 95Б. По вопросу перевыпуска дебетовой карты. Обслуживала меня... Читать полностью

23.05.2025

Отзыв на отделение Россельхозбанка в городе Никольске Пензенская область

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом отделения (у нас в небольшом городке один офис) Россельхозбанка в городе Никольске Пензенской области уже очень много лет и вклады открываю и счета... Читать полностью

23.05.2025

Обслуживание по накопительному счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении в с. Холмогоры уже 3 года.  У меня есть карта, накопительные счета открываю периодически. Пользуюсь мобильным приложением.  Сегодня 23.05.2025 я подошёл... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

23 мая 2025 года в 14.00 пришла в Россельхозбанк по адресу город Уржум улица Кировский тракт д 32. Мне нужна была выписка по счёту, для отчета. В офисе все поменялось, какая... Читать полностью

23.05.2025